Baby Mall Babymall Teslim Şikayetleri

(5 şikayet)
Şikayet Konuları

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

27 Aralık 2018 OrhanOrhan 1.863

Babymall.com.tr 23.02.2018 tarihinde ürün aldım ürünlerden bir tanesi yanlış beden gönderilmişti. Bende sitenin iade bölümünden gerekli girişleri (kargo bilgileri) yaparak değişim işlemi başlattım ve ürün kendi…

27 Mart 2018 MusaMusa 2.761

Http://www.babymall.com.tr/ siteden kredi kartımla ürün aldım. Ana sayfasında aldığımız ürünün aynı gün içinde kargoya verileceği yazıyor. Ama maalesef ürünü aldıktan sonra ne bir mail atıldı ürünle ilgili ne d…

11 Temmuz 2015 HarunHarun 1.110

Erkan'ın Teşekkür Mesajı

BabyMall yetkilisi ALİ KARASU beni arayıp sorunu çözmek için elinden geleni yaptı ve sorun büyük ölçüde çözüldü. Geriye kalan 150 TL'lik tutarı da yapacağım alışverişten indirim şeklinde tarafıma iade edeceğini taahhüt etti. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Umarım önümüzdeki süreçte; BabyMall, satış temsilcilerine gerekli eğitimi verir ve daha güvenilir tedarikçilerle çalışır ve böylece müşteriler de benzer şekilde sorunlar yaşamaz. Elbette asıl olan müşterinin bu tür sorunları hiç yaşamamasıdır. Ancak, en azından sorunun geç de olsa bir şekilde çözüldüğünü görmek bir müşteri olarak beni memnun etti. Çözüm sürecindeki katkılarından dolayı genel olarak BabyMall'a özel olarak da ALİ KARASU'ya tekrar çok teşekkür ediyorum.
19 Nisan 2014 ErkanErkan 3.104

Babymall İnternet sitesinden satın almış olduğum oto koltuğu tarafıma teslim edilmeyince müşteri hizmetlerini aradım aldığım cevap istediğiniz renk yok. Para iadesi istedim tabii ne zaman olur Allah bilir. Sonu…

01 Nisan 2014 AhmetAhmet 1.968

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları