Toplam çözüm sayısı
..
Baby Mall ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Emrah'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Baby Mall'da Hediye Çeki Yanıltması!

2221görüntüleme
Emrah
Emrah 20 Ekim 2018 18:48

20.10.2018 tarihinde Baby Mall Ankara Çukurambar mağazasından 535 liralık alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında 40 liralık hediye çeki kazandığım, "5 kasıma kadar "tekstil! " ürünü alımında kullanabileceğim kasiyer tarafından söylendi. Hazır gelmişken çıkmadan kullanayım dedim; gittim Chicco ®'nun 45 liralık bir hırkasını aldım. Üzerinde başka kampanyaya dahil değildir, yeni sezon gibi herhangi bir ibare yoktu. Kasada tesadüf aynı kasiyere denk geldim. Önce dedi ki "beyefendi bu yeni sezon ürünü çek bunda geçerli değil! ", ben de haliyle bana öyle bir şey söylemediğini belirttim. Bunun üzerine -ki bana asla böyle bir şey söylemedi- "ben size duvarın oradaki tekstil ürünleri için geçerli olduğunu söyledim. " dedi.

Ben de öyle bir şey söylemediği konusunda ısrar ettim. Baktım uzayacak, sırada bir sürü insan var, ürünü bıraktım çıktım. Öncelikle Baby Mall kasiyerinden özür diliyorum, zihin okuma yeteneğine sahip olmadığım, "duvarın oradaki tekstil ürünlerde" geçerli olduğunu anlayamadığım için. Ayrıca teşekkür ediyorum, bana Ankara'da hangi bebek mağazasından alışveriş yapılmayacağını gösterdiği için. Ne de olsa ilk hamilelik alışverişimizdi.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Baby Mall dan 16 Haziran 2021 tarihinde ailem bebek için bir şifoniyer almış. Tek parça bir ürün sonuçta bir iki hafta içinde gelmesini bekliyorduk fakat 15 gün den fazla kadar hiç arayan soran olmadı. En sonunda ben aradım bize verdikleri numarayı ve konuştuğum kişi daha ne zaman geleceğini bile be...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 22:51

Baby Mall internet sitesinde Ankara için aynı gün teslimat yazan ürünler sipariş verdim fakat 4 iş günü geçmesi rağmen ürün hala teslim edilmedi. Müşteri danışma hattına aradım durumu bildirdim talebimi aldıklarını ve gün içinde döneceklerini söylediler 2 gün geçti arayan veya ilgilenen kimse yok. G...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Mayıs 17:09

12.05.21'de Baby Mall internet sitesinden Bağı Easyfold Travel Sistem Bebek Arabasını aldım. Baby Mall firmasının attığı konfirmasyon mailini ve onay SMS'ini tarafıma iletti. Ancak 13.05.21'de kendisinin Baby Mall çalışanı olduğunu söyleyen biri tarafından arandım ve siparişimin sitede yanlış fiyatl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 15:14

30.04.2021 tarihinde bebek taşıma puseti sipariş verdim. Daha kargoya bile verilmedi 5 iş gün içinde yazıyor 10 gün oldu nasıl bir firma asla bir daha alışveriş yapmam. Başka bebek mağazalarından bir sürü ürün sipariş verdim 2 gün içinde hepsi elimdeydi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Nisan 10:28

266613 siparişim 24 nisanda oluşturdum bugün 4. İş günü ve karşıya verilmedi. Diyorsunuz ki 5 iş günü yazdık biz oraya ona göre aldınız yani sizde son günü mü bekleyeceksiniz etik mi bu? Ben bebek bezi aldım ihtiyaç var erken gönderme durumunuz var mı dedim 2 defa yazdık ettik dediniz sonuç yok neys...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Şubat 20:32

Baby Mall'dan Pierre Cardin Bonnie bebek odası takımı aldık. Gelip kurduklarında dikkat etmedik ve kurumsal bir firmanın işini düzgün yapacağını düşündük. Bize alırken ürünü çok güzel özellikleriyle anlatıp gösterdiler fakat ihtiyacımız olduğunda beşiğin sallanmaması için verilen vida için yuva olma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 01:25

Yenidoğan bebeğimize anne sütü ememediği için alelacele devam sütü almak istedim yanlışlıkla yenidoğan değil de 6. Aydan sonra Hipp marka mama almışım. Zaten korkunç park yeri sorunu olan mağazaya geri döndüm 4'lüleri yakıp rastgele bir ere arabayı çektim ve içeri girdim mağazadaki çalışanlardan muh...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 20:55

28.09 tarihinde aldığım bebek mamasını 30.09 tarihinde kargoya verdiler. (Burda bir sorun yok 5 iş günü diyorlardı) ürün sağ olsun UPS yüzünden 06.10 tarihinde elime geçti. Ki bebek ürünleri her zaman gönderici tarafından en hızlı şekilde ulaştırılır. Gecikme sebebi UPS çalışanlarının izinde olması ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Eylül 2020 14:30

Ürünlerini satarken 1 hafta içerisinde göndereceklerini söyleyip ürünü satıyor, sonrasında arıyorsun 21 iş günü diyor ona da kabul, 21 iş günü de geçiyor. Sizi ilk sevkiyata yazalım diyorlar buraya not alıyorum diyorlar ona da tamam, yine arıyorsun notu görmemişiz diyorlar nasıl bir şirket anlamış d...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ağustos 2020 12:12

Babymallden 11.07.2020 tarihinde almış olduğumuz bebek odası mobilyalarımız 25 iş gününü fazlasıyla geçmesine rağmen hala getirilmedi. Her aradığımızda da şu gün bugün diye geçiştiriliyoruz ve mağdur ediliyoruz aldığına pişman oldum. Mağduriyeti izin giderilmesini istiyoruz