ile ilgili
Baby Mall Yapılamayan Ürün İadesi
526görüntüleme
Damla 20 Aralık 2020 14:19
Baby Mall23 Aralık 2020 11:01
Değerli Müşterimiz merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz.
Yaklaşık bir aydan fazladır ürün iadesi paramı bekliyorum. Kızımın doğum günü için aldığım aktivite masası bir hafta sonra bozuldu. 5 defa çağrı merkezini aradım geri dönüş yapacaklarını söylediler dönmediler. Gecen hafta aradım mağazaya bağladılar, aynı üründen ellerinde varmış. Bu hafta salı kargoya vereceklerdi ama bir şey gelmedi. Tekrar aradım siz kimle konuştunuz filan dediler, durumu anlattım. Tekrardan not aldık sizi arayacağız dediler aramadılar. Lütfen ürünün iadesini yapsınlar veya aynı üründen yollasınlar. Bir daha aynı mağazadan alışveriş yapmayacağım. Çağrı merkezleri acayip ilgisiz.