Baby Mall Yanlış Oyuncak Gönderdi!

Eylül Eylül14 Mayıs 11:19

19 Nisan da birkaç parça oyuncak sipariş verdim. 1 haftadan fazla zaten kargo bekledim geldi kargom fakat bir tane oyuncak yanlış gönderilmiş aradım Baby Mall ü bir kod verdiler kargo firmasını arayıp bununla kurye talep etmem lazımmış tamam dedim 2-3 gün kargo şirketini aradım UPS tam anlamıyla kötü asla müşteri temsilcisine bağlanamadım sonra tekrar Baby Mall ü aradım ben ulaşamadım kurye için dedim bu sefer aldığım cevap internet sitesinden de yapabilirsiniz oldu. Hatalı gönderen sizsiniz bunu telafi etmek zorunda olan sizsiniz küçük bebeğim var ben saatlerde telefon başında bekleyecek değilim dedim tamam biz oluşturuyoruz o zaman talebinizi dendi demek ki kendileri de yapabiliyormuş. 2. Haftaya girdik hala kuryeden ses seda yok tekrar aradım yine aynı muhabbetler sonuç olarak bu gidişle çocuğun o oyuncak için kullanım ayı geçecek oyuncak gelene kadar.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Baby Mall Logo Baby Mall 15 Haziran 15:46

Değerli Müşterimiz merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler