Baby Mall  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Baby Mall Ürünümün Sepetten Çıkarılması

453görüntüleme
Mehmet
Mehmet 08 Şubat 2020 00:35

Biraz önce sitenizden takip ettiğim bebeğim için almak istediğim Fisher Price aktivite masası ve çalışması için pil siparişinde bulunmak için girdim. Sepete ekledim aktivite masası 258 liraya düştü taksit seçeneğine 4 dedim pil ile birlikte aylık 71 liraya taksit yaptı kart bilgilerimi girdim ödemeyi yaptım derken aktivite masası bir anda gitti kargoyu 280 liralık alışveriş yapmışken para vermeyecekken stokta yok olarak gösterdiğiniz aktivite masası almak isterken sadece pil aldım üstelik kargo ücreti ödetiyorsunuz. Müşteri memnuniyeti sıfır sabahtan beri bebeğim için sabırsızlıkla bekliyorum sayenizde kargo ücretli pil aldım pili iade etmem için eve gelmesi gerekiyormuş üstelik. Beni mağdur ettiniz. Mağduriyetimin giderilmesi talep ediyorum eğer gideremeyeceksiniz pilin ücretini iade edilmesi rica ediyorum. Kargoculara, benim ve sizin vaktinize yazık olacak. Kurumsal firmasınız mağdur etmeyin bu şekilde ödeme sayfasından sonra şok oldum, inşallah kısa sürede dönüş yaparsınız. Pile kargo ücreti ödettiniz ya ne diyeyim.

Baby Mall Logo
Baby Mall08 Şubat 2020 10:56

Değerli Müşterimiz merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .

Benzer Şikayetler