16 Ocak 2018
#10025151

Baby Mall Ürünümü Göndermiyor, Ayrıca Paramı Alamadım

07.01.2018 tarihinde bebeğim için yapmış olduğum alışveriş tam bir ızdıraba dönüştü. Baby Mall mağazasından yaptığım alışveriş ne kargoya verildi yaklaşık 10 gündür ne de tarafıma para iadesi yapıldı. Müşteri hizmetleri benimle dalga geçer gibi not aldım numaranızı geri dönüş yapacağım deyip aramıyorlar. Ben arıyorum yarım saat sonra bağlanıyorum. Sonuç olarak hala paramı yatırmıyorlar. Bu saçmalık ötesinde bir durum.

Ceyhun Ceyhun 1.163 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ceyhun19 Ocak 2018

    Ürün elime geldi 11 gün sonra. Param iade edildiği halde. Ama ben yinede paranızı gönderiyorum ürünleri kabul edip. Siz bu magdiyetim için doğru düzgün hiçbir telafide bulunmuyorsunuz. Sizin müşteri memnuniyet anlayışı bu mudur

  • Baby Mall Temsilcisi19 Ocak 2018

    Merhaba, siparişiniz 10.01.2018 tarihinde ups kargo ile gönderilmiş ancak ups kargoda kayıp olmuştur.'gün önce sonuçlanmış,kargonuz bulunmuş ve adresinize yöndendirme yapılmıştır. Saygılarımızla

Ziyaretçi Yorumları