Toplam çözüm sayısı
..
Baby Mall ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Baby Mall Ürünüm  Hala Kargoya Verilmedi!

374görüntüleme
Büşra
Büşra 11 Haziran 2020 19:19

23 Mayıs'ta siparişlerimi verdim hala kargoya verilmedi. Üstelik kimse iletişime geçmiyor, bilgilendirmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum yanıt yok. Mesaj yazıyorum yanıt yok. Gözümden düştün Baby Mall. Sevdiğim bir mağaza idin. Bu hareketinizle gerçekten gözümden düştünüz.

Baby Mall Logo
Baby Mall12 Haziran 2020 15:54

Değerli Müşterimiz merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 15:54

11/05/2021 tarihinde ilgili mağazadan oto koltuğu aldım. Normalde internet sayfasını kullandığım bir marka değildir. Çünkü kargolama süreçlerinin zorlayıcı olduğunu biliyordum. Kapanma dönemi boyunca mağazaların kapalı olması sebebiyle hiçbir hareket beklemedim. Fakat 2 gündür 4 kez aradım 3 kez ger...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ocak 22:32

13 Ocak tarihinde vermiş olduğum sipariş hala kargoya verilmedi 2 defa müşteri hizmetleri yetkilileriyle konuşmana rağmen sizlere geri dönüş yapacağız dendi ama hala bir dönüş olmadı demek ki o kadar güvenilir bir bebek mağazası değilmişsiniz yanılmışız. Bir daha alışveriş eder miyim. Sizden asla

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ocak 11:00

02.01 tarihinde 246411 numaralı siparişim sözde 5 iş günü içerisinde kargolanacak en geç hafta başı elimde olacaktı bu mağazanın internet sitesinden ilk kez alışveriş yapıyorum maalesef ki mağaza hakkında yapılan şikayetleri daha sonra gördüm okuduğum şikayetler üzerine tedirgin olarak müşteri temsi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 14:53

27 Aralık pazar günü sitesinden oğluma yılbaşı hediyesi olarak oyuncak siparişi verdim. Ürünün altında en geç 28 Aralık pazartesi günü kargoya verileceği yazıyordu, buna güvenerek verdim siparişi. Siparişi verdikten sonra telefonuma gelen mesajda ürünün 5 iş günü içerisinde kargolanacağı yazıyordu. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ekim 2020 09:02

N11'den Baby Mall mağazasından en geç 14 Ekim 2020'de kargolanacak güvencesiyle bebek arabası aldım. Ürün onaylanmadı ve bunun üzerine firmaya ürün vaat edilen tarihe kargolanacak mı diye sorduğumda, evet 14 ekimde kargolanacak bilgisi aldım. Ancak bugün 15'i ve hala kargolanmadı. İlaveten firma ürü...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ekim 2020 23:55

21 Eylül'de aldığım siparişim kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri en geç 5 iş gününde verilir deyip kayıt açtı. Elinizde mi yok acaba dedim öyle olsa iade süreci başlar dedi. Sadece kayıt açabilen müşteri hizmetleri kendince yorum yaptı o da muhtemelen durumun farkında. Ne iade yapıyorlar ne gönde...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Temmuz 2020 10:22

217937 sipariş numarası ile 09.07.2020 tarihinde buhar makinesi sipariş ettim. Ancak gün oldu 17.07.2020 tarihi ve ürün halen kargoya verilmedi. Sitenizde yer alan yazıda " Online Satış 365 gün ve 7 gün 24 saat alışveriş imkanı sunan web sitemizde mağazamızda yer alan ürünlerin tamamına yakınını ...