18 Mart
#11730395

Baby Mall Ürün İadesinde Sıkıntı Çıkarıyor!

1 hafta önce çocuğumuza aldığımız montu dün iade etmek için Baby Mall Haramidere şubesine götürdüm. Ürünü beğenmediğimiz için iade etmek istediğimizi ve para iadesinin yapılmasını istedim. Önce ürünü geri alırız fakat para iadesi yerine hediye çeki verebiliriz dediler. Ben bu duruma itiraz ettim. Daha bir hafta önce aldığım ürünü iade etmemin ve para iadesi istememin hakkımın olduğunu ifade ettim. Israrcı olunca para iadesini gerçekleştirebileceklerini fakat ben ödememi kredi kartımdan yaptığım için slipi beyan etmemi istediler iade için.


Bütün kurumsal firmalarda fatura ile işlemler gerçekleştirilirken bu şekilde slip talep etmeleri iade işlemlerinde çıkardıkları sıkıntının bir göstergesidir. Daha sonra işlemler uzayacağı için hediye çekine razı edildim. Nihayetinde para iadesi yapmadılar. Benim aldığım ürünün fiyatı belki çok fazla değildi. Fakat miktarı çok yüksek olan bir ürün satın almış olsaydım yine aynı muameleyle karşı karşıya kalacaktım.

Halit Halit 1.124 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Baby Mall Temsilcisi18 Mart

    Merhaba Konu hakkında ilgili birime bilgi iletilmiş olup yetkililerimiz tarafından dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla

Ziyaretçi Yorumları