12 Eylül 2014
#2685593

Baby Mall Ürün Gecikmesinin Haber Verilmemesi!

3 Eylül'de vermiş olduğumuz 5 adet ürün siparişi oldu. Bir hafta geçmesini bekledikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak defalarca bilgi alma isteğim oldu.Geri dönüş yapılmadı (3 kere sizi arayacaklar denmesine rağmen); sonunda ısrarcı olup bir şekilde yetkili birisiyle görüştüm.


Ürünlerden ikisinin tedarik edilemediğini söyledi; o zamana kadar firmalardan haber beklenmiş gerekçesi bu idi. Değiştirme işlemi yaptık; hemen bugün kargolanacak dedi görüştüğüm kişi. Ayın 12'si oldu daha halen kargo bekliyoruz. Birde kötü ama çok kötü Sürat Kargo'ya vermişler ki ürünleri alırsak bayram edip bir daha asla ama asla alışveriş yapmayacağız bu siteden, söylenecek tek kelime var: Hayal kırıklığı.

Güliz Güliz 2.234 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları