16 Ağustos 2017
#9170682

Baby Mall Teslim Edilmeyen Ürünler ve Sorumsuz Firma!

5.8.2016 tarihinde internet alışverişi yaptık, 8'inde aradık bugün kargolanıyor denildi, 11'inde aradık kargolanmadı denildi, artık o adreste değiliz dedik adresi güncelledik. 16'sında aradık ürün 10'unda kargolanmış 1.adrese gitmiş boş boş beklemekte. Aldığımız ürünlerden biri süt sağma makinesi, sayenizde bebeğimize süt yetiştiremiyoruz, yaptığımız alışverişten defalarca pişman olduk. O zaman niye kargolanmadı dediniz diyorum depodan öyle bilgi verilmiş diyorlar. Depo ile aranızı iyi tütün madem, bu kadar sorumsuz alışveriş anlayışı olabilir mi? Madem internet site sipariş takibiniz çalışmıyor müşterinizin her bilgisi varken neden bilgilendirme yapılmıyor? 10 gündür ürünlerimiz elimize ulaşmadı ve bir kaç gün daha süreceğini tahmin ediyorum, madem bu kadar zaman alacak neden bilgilendirme yok. Bir daha sizden alışverişe tövbe ettirmek için ne gerekiyorsa yaptınız!

Emrullah Emrullah 1.206 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Baby Mall Temsilcisi21 Ağustos 2017

    Merhaba, yaşanılan gecikmeden dolayı özür dileriz.Kargo nezdinde de uyarı yapılmış olup anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla

  • Emrullah18 Ağustos 2017

    Adres adı ve telefon numaram kargoya eksik bilgilendirildiği için kargo bakımından ayrıca mağdur edildim.

Ziyaretçi Yorumları