Baby Mall Sorumsuzluk ,Ulaşamama ,Geri Dönüş Yapılmaması

Buse Buse10 Ekim 08:27

01.10.2020 tarihinde önlene alışveriş yaptım 113 TL'lik siparişim oluşturuldu. sipariş numaram gelmişti, telefonumdan mesaj eski diye sildim, yanlışla müşteri temsilcilerinizle, 3 defa görüştüm. Sipariş numaram yok, takıp yapamıyorum. Her seferinde size geri dönüş yapılacak denildi. Bugün ayın onu,5 gün inde kargoya veriyordunuz,9 gün oldu, ne kargo mesajı geldi. 9 günde geri dönüş yapan, müşteri temsilcisi online alışverişte asla güvenilmeyecek bir site. Çok pişmanım, hala ürünlerimden bir haber yok. Geri dönüş yapan kimsede yok sorumsuzluk.

Cevaplar

profile-icon Buse 10 Ekim 10:59

Cevap vermekte bu kadar hızlısın inşallah sorun çözmedede hızlanmışsınızdır.

Baby Mall Logo Baby Mall 10 Ekim 08:35

Değerli Müşterimiz merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler