18 Ağustos 2017
#9193836

Baby Mall Online Alışveriş Sitesi Stokta Bulunan Ürünlerimi 1 Haftadır Kargoya Veremedi!

10.08.2017 tarihinde vermiş olduğum 49076 numaralı siparişim 18.08.2017 tarihinde hala kargoya verilmemiştir. Şu an kargo birimindekilerle iletişime geçilip bana geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi ve aramalarını bekliyorum. 8 gündür maillerime geri dönüş yapılmadığı için müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise; 17.08.2017 tarihinde kargoya verileceğini beyan etmelerine rağmen 18.08.2017 tarihinde tekrar aramamın sonucunda kargonun henüz çıkmadığı bilgisini edindim. Ürünlerin stoklarında bulunmasına rağmen neden kargoya verilmediğine dair birbirinden bihaber birimlerin varlığı maalesef ki bu aksaklıklara sebep olmaktadır. Hiçbir şekilde bilgi vermemeleri biz müşterilerinin ve çevresindeki kişilerin Baby Mall mağazasından alışveriş yapılmaması gerektiğini göstermektedir. En kısa sürede sorunun çözülmesini rica ediyorum.

Aysu Aysu 1.180 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Baby Mall Temsilcisi21 Ağustos 2017

    Merhaba, şikayetiniz ilgili birimlere aktarılmıştır. Saygılarımızla

Ziyaretçi Yorumları