08 Eylül 2017
#9372786

Baby Mall Müşteri Hizmetlerinde Hiçbir İşlem Yapılamıyor!

Baby Mall internet sitesinden 23.08.2017 tarihinde alışveriş yaptım ve alışveriş yaptığım gün 2-3 saat sonra müşteri hizmetlerini arayıp siparişimi iptal ettirdim. İptal işlemi başarıyla gerçekleştirildi denildiği halde ürünler ertesi gün kargoya verildi. Kargoya numaram firma tarafından yanlış yazıldığı için iletişim kurulamadı ve şu anda şehrin dışında bir aktarma merkezinde bekletiliyor. Kargo tekrar teslimat için firmadan talep iletilmesini istedi, yine Baby Mall müşteri hizmetlerini aradım, talep gönderdiklerini söylediler. Aradan iki gün geçti bugün kargoyu arıyorum hiçbir talep iletilmemiş durumda. Müşteri hizmetlerinin nasıl bir sistemi var ki hiçbir işlem yapılamıyor. Yaptık dedikleri işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Adına güvenip alışveriş yaptım ama bir daha asla internet mağazalarından alışveriş yapmam.

Merve Merve 660 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları