sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Baby Mall Mağazası Müşteri Mağduriyeti!

Hümeyra Hümeyra03 Şubat 2016 11:46

Baby Mall mağazasından 26.01.2016 tarihinde 250 TL civarında ürün aldım. Mağazanın yeni açılacak olan Çukurambar şubesi indirime gidecek 250 TL'ye 100 TL çek verecek diye tüm panolarda yazılıydı. Bende bu şube için bu kampanyanın geçerli olup olmadığını sordum. Bana bu mağaza zaten indirimli, o sadece o mağazaya özel dediler. Bende ürünleri aldım. Fakat 29.01.2016 tarihinde Çukurambar şubesi ile birlikte indirime gittiler. Bende hemen arayıp mağduriyetimi ilettim. Ürünleri iade edeyim, geri alayım bile dedim. Bunu yapamayacaklarını söylediler. Tamamen bizim hatamız fakat size yardımcı olamayız dediler. Bu sorumsuzluğun yükünü gene müşteriye yıktılar.

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

profile-icon Hümeyra 18 Şubat 2016 09:23

Firmayı şikayet vara yazmadan önce aramıştım. İki kere telefonda görüştüm. Sonuçsuz kaldı. Şikayet vara insanları bilgilendirmek aracıyla yazdım. Şikayetim yayınlandıktan sonra firma bana dönmedi.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler