15 Kasım 2017
#9788614

Baby Mall İzmir Şubesinden Şikayetçiyim!

Baby Mall İzmir şubesinden 10 Eylül 2017 tarihinde Babyhope maya mavi bebek odası takımı aldık. En geç 30 gün içerisinde teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen defalarca aramamızdan sonra ancak 27 Ekim günü teslimat yapılacağı söylendi, peki dedik ve bekledik, teslimat sabahı şube tarafından arandık ve o da nesi, Babyhope firması tarafından gönderilen tırda bebek odası takımımızın 3 kapılı garldrobunun olmadığı söylendi. Beşik ve şifonyerin kurulumunu yaptılar, garldrobumuzun da 1 hafta içerisinde getirileceğini söylediler. 3 hafta geçti ve hala garldrobumuz yok! Telefon görüşmelerimizde de kaba bir üslup ve suçu Babyhope firmasına atma halindeler sürekli! Bu nasıl bir şubedir, bu nasıl bir ticaret ahlakıdır, bu ne sorumsuzluktur! Bize Tüketici Hakem Heyetine şikayet etmekten başka çare bırakmayan Baby Mall İzmir şubesiyle bir daha çalışmak mı? Asla, asla, asla.

Songül Songül 1.038 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Songül20 Kasım 2017

    Cuma akşamı itibariyle İzmir babymall şubesi müdürüyle görüştük ve sorunumuz halloldu. Sabah erkenden gelip gardrobumuzu kurdular.

  • Baby Mall Temsilcisi18 Kasım 2017

    Merhaba, şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiştir.

Ziyaretçi Yorumları