28 Ekim
#12865576

Baby Mall İstanbul Yolu Mağazası Olmayan Ürünü Varmış Gibi Göstermesi

Baby Mall İstanbul yolu mağazasından 06.09.2019 tarihinde bebek arabası aldım. Gaziantep te yaşadığım için ürünün kargolanmasını istedim. Ürünün 15 gün içinde kargoya verileceği söylendi ama 15 gün geçmesine rağmen ürün gelmedi. Aradım 1 hafta dediler tamam dedim bir hafta sonra yine gelmedi. Tekrar. Aradım 25 Ekim dediler ona da eyvallah dedim. Bugün aradığım da ise ürünün 15 gün sonra geleceği söylendi. O bugündür oyalıyorlar beni. Üzerinden 2 ay geçen ürün hakkında bilgi verme tenezzülünde dahi bulunmuyorlar. Ürünün 15 gün sonra gelmeyeceği de aşikar. O yüzden para iadesi yapalım diyorlar. Olmayan ürünü varmış gibi gösterip insanı mağdur ediyorlar. Kaldı ki 2 ay önce aldığım ürünün o günkü fiyatı ile bugünkü fiyatı arasında bariz bir fark var bu durumda benim zararımı kim karşılayacak.

Burak Burak 660 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Baby Mall Temsilcisi30 Ekim

    Değerli Müşterimiz merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler