Baby Mall Çözümsüz Sorunlu Ürünler

Betül Betül24 Ekim 18:09

Gecen sene İstanbul mağazasından hamile iken aldığım Prego marka bebek arabasının kumaş rengi gitti. Çocuğum şu an 9 aylık toplasan 3- 4 ay dışarıda kullanıldı. Pandemiden dolayı gecen hafta sonu mağaza indeki müşteri hizmetlerine sorunu bildirdik. İkame araç geleceğini söyleyerek, dönüş yapacaklarını bildirdiler. Ancak hala dönüş olmadı. Daha önce de sattıkları beşikte sorun yaşadık. gelecekti haber vereceğiz dendi ama biz alışveriş yapmaya gideceğimiz için, mağazadan kendimiz aldık asla geri dönüş olmadı. Kesinlikle satış sonrası müşteri ilişkisi olmayan bir mağaza. 

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Baby Mall Logo Baby Mall 26 Ekim 08:45

Değerli Müşterimiz merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler