Baby Mall ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Baby Mall Bir Bebek Arabası Aldım %50 İndirimli Bir Hafta Bekledim Kargoya Vermediler!

861görüntüleme
Gökhan
Gökhan 03 Ağustos 2018 00:21

Baby Mall internet mağazasından bir bebek arabası aldım %50 indirimli bir hafta bekledim kargoya vermediler. Müşteri hizmetlerini aradım sürekli beni oyaladı sonunda ağzındaki baklayı çıkardı ürünü temin edemiyoruz dedi. Ben ürünü mü istiyorum dedim sonraki aradığımda siparişi iptal ettiler kafalarına ve hala para iademi yapmadılar yani uzun lafın kısası büyük indirimler ile göz boyayarak ürün satıyorlar ama göndermiyorlar amaç sadece reklam.

Baby Mall Logo
Baby Mall03 Ağustos 2018 12:49

Merhaba gökhan bey size gönderilecek üründe sorun olması sebebiyle iptal işleminiz yapılmak durumunda kalındı ücret iadesi işleminiz başlatılmış olup hafta başı itibariyle hesabınıza geçmiş olacaktır. Bu durum dan dolayı üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz

Gökhan
Gökhan05 Ağustos 2018 13:25

Aldığım ürünü öyle kafanıza göre iptal edip sonra siz iptal ettirmişiniz diye yalan beyanda bulundu bana müşteri hizmetiniz benim aldığım ürünü kafanıza göre iptal edemezsiniz bu mesafeli satış sözleşmesine aykırı ürünüm gelmediği takdirde gerekli yasal işlemleri başlatacağım.

Baby Mall Logo
Baby Mall06 Ağustos 2018 10:11

Merhaba Telefonda görüşmemiz üzerine gerekli işlemler yapılmaktadır.

Gökhan
Gökhan11 Ağustos 2018 20:37

Telefonda görüşmemiz üzerine mağduriyetimi gidermek için beni arayacaktınız kaç gün geçti aramadınız neden acaba?

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler