11 Mart
#11698085

Baby Mall Aldığım Ürünü Göndermiyor!

Baby Mall internet üzerinden 28 Şubat 2019 tarihinde bebeğime yürüteç aldım. Bugün 11 Mart ancak hala ürünüm kargolanmadı. Cuma günü (08.03.19) müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün tedarik edildiğini en kısa sürede kargolayacaklarını söylediler. Bebeğim neredeyse yürümeye başlayacak. Ancak hâlâ kargoya verilen bir ürün yok! Bu işi beceremiyorsanız yapmayın! Gönderemeyecekseniz paramı iade edin.

Nilgün Nilgün 680 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Nilgün11 Mart

    8 marttan önce de Mail yoluyla şikayetimi ilettim ancak tarafınızdan herhangi bir dönüş bile olmadı. Butaya şikayet yazdım ve şu an ürünüm kargoda. Teşekkürler.

  • Nilgün11 Mart

    Cuma günü tedarik ettiğinizi söylemiştiniz. Bugün tam 15 kez aradım müşteri hizmetlerinizi. İlk aramamda 5 dakika bekledim hattan düştüm daha sonra her nedense hat bile bağlanmadı. Daha öncesinde de mail yoluyla

  • Baby Mall Temsilcisi11 Mart

    Merhaba İstemiş olduğunuz yürüteç üretici firmadan tarafımıza bugün gelmiş olup gün içerisinde kargolanacaktır. Tarafınıza kargolama işlemi sonunda bilgi iletilecektir. Gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Saygılarımızla

Ziyaretçi Yorumları