01 Nisan
#11788907

Baby Mall Açılmamış Bebek Arabasını İade Almıyor!

30.03.2019 tarihinde aldığım baston bebek arabasıhediye gelen üründen dolayı, paketi açılmamış şekilde iade etmek istediğimi belirttim. Fakat Çukurambar şubesindeki yetkili kişi ürünü görerek aldınız diyerek iade alamayacağını belirtti. Yasa gereği 15 günlük iade hakkımın kullanılmasına izin vermiyorlar. Mağduriyetim giderilmez ise tüm yasal yollara başvuracağım.

Ozkan Ozkan 853 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ozkan04 Nisan

    Ürünü değişimi yapmadıklarını sadede ürün değerinde bir yıl geçerli çek verebileceklerini söylediler. Verilen çekin sadece mağaza alışverişlerinde geçerli olduğu internet alışverişlerinde ise geçerli olmadığı belirtildi. Benim ürettikleri çözümden memnun kalmadım bir daha Baby Mall mağazalarından alışveriş yapmayı planlamıyorum

  • Baby Mall Temsilcisi03 Nisan

    Merhaba İlgili birime şikayetiniz bildirilmiş olup yetkililerimiz tarafından aranılarak gerekli işlemler yapılacaktır. Saygılarımızla

Ziyaretçi Yorumları