Baby Mall  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nzn'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Baby Mall 45 Gündür Hala Ürün Gelmedi

540görüntüleme
Nzn
Nzn 02 Eylül 2020 14:35

Baby Mall'den doğacak bebeğimiz için temmuz sonu ürün aldım beşik askılık abajur ve avize doğumum yaklaştı ama ortada ne beşik ne başka bir şey var odamız bomboş hala gelemeyen bir ürün bekliyorum ve aniden doğuma gitsem yatıracak bir yatak yok bir de karşıda muhatap yok arıyorum sevkıyat numarasını açılmıyor boş boş her gün aynı numara aranarak bir cevap bekliyorum. İade işlemini yapıp ürünleri artık istemiyorum. Para alınırken peşin alınıp aniden kasaya yönlendiriliyor ama ürün gönderimi ise uzun vadeli planlanıp gönderilmiyor anlamadım bu firmayı ama bir daha asla hiçbir şekilde alışveriş yapmayacağım her bölümü sıkıntılı.

Baby Mall Logo
Baby Mall02 Eylül 2020 15:04

Değerli Müşterimiz merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz.

Nzn
Nzn08 Eylül 2020 14:11

Çözüm yolu nedir 2 gün sonra hastaneye gideceğim ve doğum olabilir bebeği nerede yatırayım var mı bir onerınız? Kurumsallıktan uzak iletişimi sıfır olan bir firma olarak aklımda kalacaksınız. Ve bundan sonra hiçbir şekilde önermeyeceğim ve alışveriş yapmayacağım bir mağaza olarak rafa kaldıracağım. Altı ustu bir beşik anlamadım yanı nedir bu Sevkıyat planlaması neye göre nasıl oluyor.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler