Baby Mall ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Begüm'ün şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
1 Destekçi

Baby Mall 2 Aydır Gelmeyen Ürün Ve Sonrasında İade Edilmeyen Ücret Hakkında

299görüntüleme
Begüm
Begüm 28 Mayıs 2020 09:19

02.04.2020 tarihinde sipariş verdim. İlk ay müşteri hizmetleriyle yaptığımız konuşmalarda sürekli 2 güne sizde 3 güne sizde gibi yalanlar duydum ardından zaten ulaşmayan ürünlerimin ücret iadelerini talep ettim aynı şekilde haftalardır ücret iadesi konusunda oyalanıyorum. Şu anda da aradığımda müşteri hizmetleri numarası sürekli meşgule düşerek kapanıyor. Baby Mall diye güvenerek yaptığım alışverişten pişmanım.

Baby Mall Logo
Baby Mall15 Haziran 2020 14:20

Değerli Müşterimiz merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz.

Begüm
Begüm19 Haziran 2020 14:23

Haziranın 19'u oldu, iki buçuk ayı geçti hala yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız diye toplh cevap veriyorsunuz. Bana yardımcı olmayın artık bir daha mağazanızın yanından geçmek istemiyorum. 160 TL lik ücretimi iade edin neyi bekliyorsunuz?

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler