Baby Mall Alışveriş Mail Şikayetleri

(30 şikayet)
Şikayet Konuları

Baby Mall'ün web sayfasında yaptığımız alışverişlerde siparişlerin hangi aşamada olduğunu göremiyoruz ve kendileri de ne mailde ne de SMS olarak ne aşamada olduğuyla ilgili bilgilendirme yapmıyor. Hangi ürün te…

17 Ağustos DilekDilek 864

Esenyurt Baby Mall mağazasından oyun parkı ve yatağı aldım. Doğum sonrası annemde kalacağımız için kargo oraya bıraktı. Arefe günü annemlere geçtik ve doğum hazırlığına başladık. Ürünü kurduk. Ürün kendi kendin…

16 Ağustos VedatVedat 1.052

Baby Mall firmasından almış olduğum Prego marka ilk adım itmeli arabanın parçaları eksik geldi. Firmaya bunu ilettiğimiz ürün görsellerini istediler bizde gönderdik. 1 hafta içinde eksik parçanın tarafımıza ile…

31 Temmuz AliAli 1.356

Elçin'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü
08 Temmuz ElçinElçin 885

1 hafta önce Baby Mall internet sitesinden gri siyah baston bebek arabası aldık bize full siyah araba gönderildi, üstelik sağ ön teker kırık çıktı. Faturada dahi gri siyah yazmasına rağmen. Müşteri temsilcisine…

20 Mayıs DenizDeniz 965

Benden önceki yorumda şikayette bulunan E*** hanımın yaşadığı sıkıntının aynısını yaşıyorum. 18 Mart'ta 3'lü set olarak satın aldığımız ürün 20 Mart'ta teslim edildi ancak ürünün saç bandı eksik geldi. Sanırım …

30 Mart EmreEmre 957

Özlem'in Teşekkür Mesajı

Ürünümü gönderdiler teşekkürler.
09 Ocak ÖzlemÖzlem 1.304

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

13 Aralık 2018 İnciİnci 923

Emrah'ın Teşekkür Mesajı

Baby Mall firması ürün değişimi yaparak sorunumu çözmüştür.
06 Aralık 2018 EmrahEmrah 1.185

Yaklaşık 1 ay önce aldığım Mamaspapas marka kahverengi saplı bebek arabasının kullanımının 4. ayında sapının derisinin tek taraflı soyulması üzerine Ankara Çukurambar Baby Mall'a şikayetimizi ilettik. İlk şikay…

29 Kasım 2018 SemihSemih 1.439

Siz nasıl bir firmasınız ya ,alışveriş yaptım ilk defa (ve de sonuncu) eksik parçalı ürün gönderiyorsunuz ve eksik parçasını göndereceğinizi söylüyorsunuz,2 hafta diyorsunuz 2 ay oldu gönderemiyorsunuz, sonra ü…

06 Kasım 2018 HasretHasret 988

Baby Mall firmasının internet üzerinden yapmış olduğu 300 TL alışverişe 100 TL hediye çeki kampanyasına katıldım. Ürünler teslim alındıktan sonra çekin yükleneceği söylendi. O kadar akıllı bir firma ki insanlar…

19 Temmuz 2018 MerveMerve 1.033

Baby Mall internet sitesinden 8 parça ürün satın aldığım halde siparişim 7 parça olarak gönderildi. Konu ile ilgili çağrı merkezini aradım, ürünün gönderileceğini söyledi. Ancak gönderim yapılmadı. Destek merke…

29 Mayıs 2018 ZeynepZeynep 850

Babymall.com.tr 23.02.2018 tarihinde ürün aldım ürünlerden bir tanesi yanlış beden gönderilmişti. Bende sitenin iade bölümünden gerekli girişleri (kargo bilgileri) yaparak değişim işlemi başlattım ve ürün kendi…

27 Mart 2018 MusaMusa 2.777

23.02.2018 Tarihinde İstanbul Yolu - Gimat Mağazadan yaptığım alışverişte, kredi kartımdan aynı tutar iki defa çekildi. İade için sürekli aradım, mail attım bir türlü dönmediler sonunda bir arkadaş ilgilendi an…

14 Mart 2018 EnginEngin 1.119

Baby Mall'dan internet üzerinden alışveriş yaptım. Bir ürün yanlış bir ürün de eksik geldi. Müşteri temsilcisine zar zor ulaştım. Ayrıca mail attım ama hiçbir şey değişmedi. Eksik ürün hala elime geçmedi.

01 Şubat 2018 FigenFigen 1.027
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları