Baby Mall Acil Şikayetleri

(20 şikayet)
Şikayet Konuları

Tam 4 ay önce aldığım üründen sorun yaşıyorum. Bebeğim üç aylık ve kullanım süresi üç ay olan Kraft Leon kırmızı bebek arabamın firen pedalı takılıyor. Otomatik kilit olması gerekirken el yordamıyla kilide geçi…

14 Kasım PınarPınar 1.327

25/10/2019 N11 Baby Mall mağazasından satın aldığım Prima ürünüm 05/11/2019 olmasına rağmen hala teslim edilmedi firmadan yetkili kimseye ulaşmak mümkün değil ürün satmak kadar teslim edilene kadar ki süreçte y…

05 Kasım FulyaFulya 856

Firmadan bebek arabası sipariş ettim. Ürünü kullanırken kusurlu olduğunu fark etmem üzerine iade işlemini başlatıp firmaya kargolattım. Kendilerinin ürünü aldıklarına dair tarafımıza bilgilendirme yapılmadığı i…

30 Eylül ÇetincanÇetincan 1.638

16.08.2019 'da internet sitenizden ürün almaya çalıştım ödeme alınamadı hatası verdi ama hesabımı kontrol ettiğimde parayı çekmişsiniz. Sitenizden yazdım dönen olmadı . Çağrı merkezi adı altında verdiğiniz numa…

19 Ağustos DeryaDerya 879

Kızıma doğum günü için pembe_beyaz bisiklet siparişi verdik fakat kırmızı_siyah bisiklet gönderilmişti. Değişim için geri göndermem söylendi gönderdim. Müşteri hizmetlerine özellikle belirttim tatildeyiz acil h…

27 Temmuz MügeMüge 1.489

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

30 Ocak RumeysaRumeysa 1.604

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

27 Aralık 2018 OrhanOrhan 2.058

Firmanızdan piyanolu oyun halısı aldım. Ürünün piyanosu bozuldu. Alalı henüz birkaç oldu. Firmanızla görüştüğümde teknik destek sağlayamadıklarını herhangi bir değişim ya da iade yapılamadığını ilettiler. İthal…

03 Ağustos 2018 SinemSinem 911

Ankara İstanbul yolundaki şubeniz kapanmaya 15 dakika kala kapanmıştı ve içeri almadılar. Yolculuk yapıyordum ve acil mama almam gerekiyordu. Kapanış saati 22.00 yazmasına rağmen kasaların kapandığını söyledile…

30 Temmuz 2018 MutluhanMutluhan 1.421

Baby Mall'dan 20 gün önce bebek arabası aldık. Stokta olmadığı için arayacaklarını söylediler. 20 gündür arayan soran yok. Bebek mağazası bu yani ihtiyaçlar acil. Bu kadar uzun sürmesi normal değil. Ayrıca ne m…

27 Temmuz 2018 YeşimYeşim 1.094

Baby Mall internet mağazasından 18.01.2018 perşembe günü bebeğime yürüteç aldım. Ankara'da yaşamama rağmen ürün 23.01.2018 salı gününde halen kargoya verilmemiştir. Bu nasıl bir ciddiyetsizliktir böyle hizmet m…

23 Ocak 2018 SedatSedat 1.486

Müşteri temsilcinize ulaşamadığım için buradan yazıyorum ama gönderemiyorum şikayetimi ben böyle kötü bir site görmedim bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım müşteri temsilcinizi bile defalarca aradım ama …

12 Ocak 2018 MehtapMehtap 1.226

Baby Mall 61713 sipariş koduyla almış olduğum ürünlerin kargoya verilip verilmediği belli değil, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bir seferinde ulaştım onda da takip numarası bile vermediler. Aldığım ürünler …

29 Aralık 2017 T.c.T.c. 421

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

15 Ağustos 2017 EbruEbru 490

Geçtiğimiz yaz Ankara Baby Mall (İstanbul Yolu) mağazasından aldığımız Baby2go Premium volo siyah bebek arabasından rüzgarlık çıkmadı. Aldığımız mağazaya gidip kutudan çıkmadığını söylediğimiz de '' nereden bil…

27 Nisan 2017 GülşahGülşah 1.867

Baby Mall Macun Mah. Yenimahalle'deki şubesinden 19 Şubat'ta bebek arabası aldık, ellerinde kalmadığından 1 hafta içinde eve kargolayacaklarını söylediler, üzerinden 2 hafta geçti. 2 Mart'ta aradığımda "tam da …

03 Mart 2017 ZelihaZeliha 1.591
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları