Baby Mall Personeli Çok Kaba.

Derya G. |

Baby Mall Ankara mağazasından hastane çıkış seti aldım. Takdir edersiniz ki doğmadan önce bebeğin ne kadar doğacağını bilemiyorsunuz ürünün bebeğim için küçük olduğunu farkedince kutusunu bile açmadan mağazaya gittim ürünü değiştirmek için aradan 40 gün geçtiğini ve değiştiremeyeceklerini söylediler. Mazeretimi belirttim mağazanın bize 2 saatlik mesafede olduğunu uzaktan geldiğim için geciktiğimi belirttim ve bu ürün gerçekten küçük kutusunu bile açmadım bunu kullanamam dedim.

Fakat mağaza müdürü çok çok kaba bir tavırla istersen İstanbul'dan gel beni ilgilendirmez değişiremem prosedür bu dedi kestirip attı. Ben şimdi ürünü kullanamıyorum değişiremiyorumda ama birdaha o mağazanında yakınından bile geçmem.

Etiketler :

Bayi Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Derya G.
    02 Ağustos
    16:10

    şikayetle ilgili hiç bir geri dönüş yapılmadı