Babil.com Sipariş Gecikmesi!

Barış Y. |

08.08.2015 tarihinde Pazar günü Babil.com'dan "Esrarengiz Bahçe" adlı kitabı sipariş ettim. Hafta içi aradım ve sipariş ile ilgili bilgi almak istedim. Çarşamba günü sipariş gecikmesi ile ilgili mail geldi. Telefon açtım ve bana kargonun Cuma günü yola çıkacağını, Cumartesi ya da en geç Pazartesi yani bugün elime ulaşacağını söylediler.

Bugün saat 13:30'da tekrar aradım. Telefonda kargo ile ilgili bilgi alınacağı ve bana tekrar dönüleceği söylendi. Saat 16:00'ya kadar bekledim cevap gelmedi ve tekrar aradım. Tedarikçi firma ile görüşülüp bana bugün mutlaka geri dönüş yapılacağı söylendi ancak dönen olmadı. Stokta ürün olmadığı halde sipariş alıp beni 8 gündür bekleten bu firmadan şikayetçiyim!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe