Babil Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(59 şikayet)
Babil

2 gün tedarik süresi yazmalarına rağmen 6 gün oldu daha kitap tedarik edilmemiş müşteri hizmetlerini aradığımda ise 10 gün sonra geleceğini söylüyor dalga geçer gibi. Kitap bana acil lazımdı iki günde tedarik v…

18 Mayıs
Babil

Asla müşteri memnuniyetleri yok, müşteri hizmetleri deseniz umurumda bile değil kaybettikleri müşteri. Saygı yok konuşma üslubu yok, bence önce bunu iyileştirmeleri gerekiyor. Belirlenen tedarik süresinden fark…

21 Mart
Babil

Babil.com'dan 6 taksit ile kitap siparişi verdim. Tutarını kredi kartımdan tek ödeme olarak çekmişler. Müşteri hizmetlerindeki personel taksitlendirmenin banka tarafından yapıldığını kendilerinin bunun dışında …

15 Mart
Babil

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

07 Şubat
Babil

BBL000000194813 numaralı siparişim 22 Ocak'ta 2 gün içinde temin edilip bana yollanacağı söylendi, fakat hala kargoya verilmemiş. Müşteri hizmetlerini ne kadar ararsam arayayım telefonlara cevap verilmiyor. Ald…

27 Ocak
Babil

8 Ocak günü 14,70 TL tutarında BBL000000187979 numaralı siparişimi verdim. 9 Oca…

24 Ocak
Babil

İptal etmek istediğim siparişimi site üzerinden iptal edemiyorum. Çünkü öyle bir seçenek yok. İlla ki müşteri hizmetlerini aramanız gerekiyor. Ancak mesai saatleri içerisinde aramama rağmen telesekreter mesai s…

17 Ocak
Babil

Kasım ayında Babil'den yaklaşık 200 TL'lik kitap siparişi verdim. Kitaplarım yaklaşık 1 ay içinde ancak geldi. Neyse, gelen kitaplardan bir tanesini aynı fiyatta başka 1 kitapla değişimini istedim. Bunun için m…

17 Ocak

Hakkı'nın Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldü, eksik olan ürünlerin yenisi gönderildi
Babil

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

13 Ocak
Babil

Ayın 26'sında Babil.com'dan sipariş verdim ve sipariş ikiye bölünerek yollandı. Birini teslim aldım fakat diğer siparişi kargo şirketi, bize getirmeden iade etmiş. Üzerinden 2 hafta geçmesine, her gün aramama v…

14 Aralık 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön