Babetto.com.tr Ürün Teslimat Etmedi Ücretini İade Etmedi!

Deniz A. |

2,5 ay önce iki tane ürün siparişi verdim, sadece bir tanesi o da istediğimden çok farklı bir şekilde gönderildi. Yanlış yaptıkları halde iade istedim, kabul etmediler, değişim yapmak zorunda kaldım. Değişim için de ürünü göndereli 1,5 ay oldu ne ses var ne seda.

İkinci istediğim ayakkabının da iadesini isteyeli 1,5 ay oldu. Ücretimi iade etmediler. Kendileri peşin almayı biliyorlar ama müşterinin iadesini 1,5 ay bekletebiliyorlar. Bu nasıl ticaret anlayışı bir de yazmışlar % 100 müşteri memnuniyeti diye...

Şimdi de telefonlara bakmıyorlar. Bence kaçtılar...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Tedarik-Teslim Edememe Ürün-Ücret İade Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Deniz A.
    01 Ağustos
    12:53

    Şikayette bulunduktan sonra bana sadece bir mail attılar. Bize ulaşın diye ama telefonlarını açmıyorlar. Ben de hesap numaramı mail attığım halde yine 1 aydır hiç bir cevap ya da iade yok. Daha fazla ne yapabilirim bana bilgi verir misiniz?