Babetto.com.tr 10 Gündür Siparişimde Herhangi Bir Gelişme Yok!

İlknur A. |

100002239 numaralı siparişimi 01.11.2013 tarihinde Babetto.com.tr'ye verdim. 10 iş günün içinde siparişimde hala ödeme alındı yazıyor ne hazırlanıyor ne de kargoya verildi demiyor. Kısaca siparişim gecikti.

Telefon etmeme rağmen açan yok ve geçici olarak kullanılmıyor diyor. Sitede 7/24 bize ulaşabilirsiniz deniliyor. Siparişim hakkında bilgilenmek ve zamanında teslim edilmesini istiyorum. Yoksa sitenin güvenliğinden şüphe edip gerekli işlemlere başvuracağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ocak
    14:11


    Müşterimizle seçmiş olduğu özel numara ürünle ilgili görüşülmüş, ürünün
    yurt dışından kaynaklanan özel numara hammaddesi nedeniye biraz
    gecikeceği görüşülmüştür. Ürün teslim süremiz sitemizde ve sözleşmemizde
    belirtildiği üzere zaten 15 iş günüdür. Ürün kargo verildikten sonra
    kargo şirketi yetkilisi ve şirketimizin yetkilisi kendisini arayarak
    takip numarasını vermiştir. Müşterimizde teşekkür etmiştir.
    Kayıtlarımızda bulunmaktadır.