4 g
Yorum Yap
#11443657

B&G Store Değişim Yapmıyor!

11 Ocak 2019 tarihinde hediye olarak aldığım çocuk tişörtünü, oğlum beğenmediği için 2 gün sonra başka bir ürünler değiştirmek için mağazaya gittiğimde, "ürünün üzerindeki fiyat etiketinin çıkarılmış" olması sebebiyle değişim yapılmadı. Üstelik "bizden alışveriş yapan herkes etiket çıkarılmaması gerektiği kuralımızı bilir " denilerek bilgisizlikle suçlandım. Ürün giyilmiş olur, ense etiketi kesilmiş olur veya iç etiketleri kesilmiş olur anlarım ama, "fiyat etiketi ürünün üzerinde değil" denilerek değişimi yapmamak pes dedirtti.


Saçma ama, böyle bir kuralın varsa satış esnasında belirtirsin veya mağazada herkesin görebileceği bir yere yazıp asarsın. Bundan sonramı, B&G Store'dan alışveriş yapmayacağım. Çevremdeki tanıdıklarıma da yapmamalarını söyleyeceğim. Ülkemize gelen yabancı şirketler müşteri memnuniyetine sonsuz önem verirken b&g gibi bir Türk şirketinin mağazasına gelen müşterileri elinden tutmak yerine uzaklaştırmaya çalışması firma tarafından ayrıca değerlendirilmeli.

Kemal Kemal 165 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler