31 Ekim 2016

B&G Store İade Hakkı Yok.

İade etmek istediğim ürünü eşim faturası ile birlikte mağazaya götürdü. Mağaza sorumlusu ürünün hediye çeki ile alındığı için iade edilemeyeceğini söylediği için eşimde ürünü çöpe atamayacağımıza göre hediye çeki almış. Bu olay üzerine 1 saat sonra mağazaya gittiğimde, faturaya doğru bakmadıkları için hediye çeki üzerine 380 TL daha parasıyla alışveriş yaptığımı, hesap makinesiyle ancak anlatabildiğim halde, artık hediye çeki verdik iade edemeyiz diye cevap verdiler. Hediye çeki vermek sizin fatura okuyamama hatanız. İade hakkımı kullandırmamaksa tüketici hakkımın ihlali. Aynı durumu genel merkeze ilettim, cevap ne komik ki aynı. Alırken her şey mükemmel sonrası hatalar ve iş ahlakından, müşteri memnuniyetinden yoksun telafisizlikler.

Melih 2.127 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön