1 hafta önce ürün sipariş ettim, %100 orijinal ve 14 gün içinde koşulsuz iade sözlerine kanarak, ürün elime ulaştı fakat birebir replika ürün, iade etmek istediğimi belirttim hiçbir geri dönüş yok iletişim sağlayabileceğim hiçbir yer yok ne bir adres var ne bir iletişim numarası, tek amaçları insanl...
Instagram B&G Sportive sayfasından Shopier ayakkabı alışveriş yaptım. Ne WhatsApp ne de sayfadan dönüş yok. Paramla rezil oldum. Kimse ilgilenmiyor. Ürün orijinal değil defolu. Çıktı kimse cevap vermiyor. Ulaşabileceğim iletişim numarası da yok arıyoruz açmıyorlar.
30.05.2021 tarihinde internet Instagram uygulaması üzerinden bgsportive mağazasından aldığım 8472***76 numaralı siparişlerim belirtilen 3 ile 6 gün iş günü içerisinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen siparişlerim bugün tarihi yaradanıma teslim edilmemiştir. Defalarca Instagram ve...
Aldığım ürünün üzerinde tam kalıp yazmasına rağmen kalıbı aşırı dar geldi ve sitede değişim ve iadeye dair hiçbir bilgi olmadığı için WP iletişim numaralarından yazdım saatlerdir cevap bekliyorum, iade veya değişim yoksa yok desinler bizde bir daha alışveriş yapmayalım. Ama hiçbir cevap verilmiyor!
Instagram sitesinde bulunan B&G Sportive mağaza sitesinden 1 hafta önce ayakkabı aldım ödemesini de yaptım ve kargoya verilmedi iletişim bile kuramadım sonunda stoklarında kalmadığını geldiğinde gönderim yapılacağı söylendi.
10 gündür iade ettiğim ürünün ücretini geri alamıyorum ilk önce yanlış ürün gönderdiler daha sonra mesajlara cevap vermemeye başladılar bu süreçte toplamda 1 aydır böyle devam ediyor. Muhatap yok hiçbir şey yok doğru düzgün iletişim kuramıyorsunuz bilgi alamıyorsunuz.
B&G Sportive bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
B&G Sportive henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
B&G Sportive bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
B&G Sportive henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.