B&G Sportive Müşteri Destek Hattı Hakkında

Bg Sportive Shopier'den 1 çift ayakkabı aldım 3-6 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtirdi ancak 6. İş gününde kendilerine yazdığımda stok hatası olduğunu farklı bir ayakkabı seçmemi istediler farklı bir ayakkabı seçtim ancak kargolamadılar 9. İş günü oldu 2. Seçtiğim ayakkabının da istediğim ...
Bg Sportive den almış aldığım ürün açıklamasına dar kalıptır 1 no büyük tercihe edin yazıyordu, ayak numaram 38 ve 39 no sipariş vermeme rağmen bana 39.5 no ürün yollamışlar, bir türlü dönmek bilmeyen müşteri hattına yazdım ; hatanın kendilerinde olduğunu istediğim bir ürünle değişim yapabileceğim v...
Bg Sportive aldığım ayakkabının 1 hafta sonra stok yok diye geri bildirim geldi. Para iademi istiyorum cevap vermiyorlar. Stok olmayan modeli sitelerinde satışa koymuşlar ama 1 hafta sonra geri bildirim geliyor başka model seçiyorum onda da stok yok başka model seçmek istemiyorum 1000 TL para iademi...
Bg Sportive kötü bir alışveriş sitesi. Instagram ® Shopier ® sayfasından yaklaşık iki ay önce ürün sipariş ettim. Tek siparişimde iki ürün vardı fakat birini gönderdiler. Gelen ürün büyüktü geri gönderdim ücretini daha bugün iade edebildiler. Müşteri ilişkileri sıfır WhatsApp ® destek hattına iki hafta boyunca yılmadan her gün yazdım asla günlerce geri dönüş sağlamadılar. WhatsApp'a yazıyorsun zaten saatler sonra cevap veriyorlar asla sağlıklı iletişim ve dönüş yok. Bu arada Vans marka ayakkabıları da orijinal değil öyleymiş gibi barkod koymuşlar bir sayfaya yönleniyorsunuz ama ayakkabının orijinalini de mağazadan alıp kullandım bana gelen kesinlikle şüpheli. Instagram'da sürekli memnuniyet storyleri paylaşıp duruyorlar ama WhatsApp'ta asla müşteriye çözüm olmuyorlar insanlar yeter ki Shopier'den alıp dursun ödemeyi yapsın ne zaman müsaitsek kargolarız kafasındalar.