B&G Sportive Ayıplı Mal İnceleme Almıyorlar

Bg Sportive'den sipariş verdiğim ayakkabıyı hasarlı olarak bana gönderdiler. Bunu onlara değişim olarak gönderdiğimde bana değişim yapamayacaklarını uzun süreceğini söylediler. Bundan sebep iade yapmalarını istedim fakat bunun olmayacağını söylediler. Günlerce mesaj attım dönmediler kupon oluşturup ...
Shopier aracılığı ile bg Sport'a (sonradan bg Sportive oldu) 2 adet ayakkabı sipariş ettim, 11 gün oldu ne kargo bilgisi var ne teslimat bilgisi, telefon açtım ulaşamıyorum, mesaj attım cevap yok. Ekonominin bu kadar bozuk olduğu bir ortamda insanları böyle zor durumda bırakmaktan utanmıyor musunuz?...
Satin aldığım ayakkabıyı iade etmek için kargoladım fakat iade yapmıyorlar. Değişim yapabileceklerini veya kupan verebileceklerini söylüyorlar fakat ben para iadesi yapılmasını istiyorum. Ayakkabım su an onlarda. Ayrıca kargolamak için de 90 TL para ödedim
Bg Shopier Instagram'dan ayakkabı siparişi verdik. Geçen ayın 23 ünde hala gelmedi 1 ay oldu. Bu nasıl bir firma çözemedim. Yetkili kimseyi bulamıyorum. Konuşacak muhatap bulamıyorum. Bugün yarın kargolanacak diye diye 1 ay oldu. Yardımcı olabilir misiniz. Sipariş no 557337108 böyle firmalara güvend...
BG Sport'tan iki tane ayakkabı aldım. 25 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. WP mesajlarıma da cevap vermiyorlar. En son salı kargoya verilecekti, 2 salı geçmesine rağmen hala vermediler. Artık mesajlarıma da cevap vermiyorlar. Bu durum müşteri deneyimi açısından oldukça kötü ve can sıkıcı.
Instagram'dan Bg Sportive den aldığım ayakkabı iki çiftide açıldı mesaj attım telefonlara 1aydır dönüş sağlanmıyor hiçbir şekilde ulaşamıyoruz Tüketici Hakem Heyeti ®'ne e devletten vergi numarasız nasıl şikayet edebilirim kimse ilgilenmiyor nasıl bir firma bu