sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aysira Gelinlik'in Tuhaf Satış Politikası

Ceylan Ceylan20 Temmuz 2019 15:07

Mağazanızdan seçip beğendiğim gelinliği satın almış bulunmaktayım. Siparişi verildi ancak duvak konusuna geldiğimizde çalışanlar duvağın ücretli olduğunu söylediler. Sebebini ise duvak aksesuar olarak geçtiğini gelinin tercihi olduğunu söylediler. Sizin nasıl bir çalışma anlayışınız varda acaba kurumsalız diyor bütün çalışanlarınız kurumsallık anlayışında duvaksız gelinlik mi olur? Aksesuar dediğiniz kesedir çiçektir. Tarlatan da hediyemiz diye dalga geçer bir üslubunuz var şirket olarak! Yok bir de tarlatanı da ücretli yapsaydınız. Bazı modellerde tarlatan da ücretliymiş ki benim modelimde tarlatan kendi içinde var. O zaman kese de istemiyorum duvağımı hediye edin dediğimde ise cevap yine kurumsal olduğumuz için yapamıyoruzdu. Gerçekten çalışma anlayışınızı kınıyor bir sonraki alışveriş yapacak arkadaşlarıma kesinlikle gerçek kurumsal gelinlikçilere yönlendirmem olacak. Bulunduğunuz pasajda esnaf terzi olarak adlandırdığımız kişilerin çalışma anlayışı kurumunuzdan çok daha iyimser. Gelen müşterilere onu da bunu da kitleyelim dertleri olmayan samimi satış anlayışları var model seçilip. Ödeme noktasına gelene kadar duvağın ücretli olduğunu bilseydim tercihim inanın siz olmayacaktınız. Duvak dediğin nedir ki 3 metre tül. Eleştirimi ve şikayetimi dikkate alacağınızı umuyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

profile-icon Ceylan 02 Ağustos 2019 10:48

Bizde yanlış bilgi verildiğini söylemedik tabii ki. Mağazanın verdiği bilginin doğru olduğuna emin olduk ki şikayetimi diğer şikayetçi olan müşterinizle beraber sunduk. Çalışma prensibi yanlış. El çiçeği ve duvak aksesuar olmaz. Çiçek ve el kesesi aksesuar olur duvak ise gelinin tercihine göre değişmez. Duvak dediğiniz kaç metre kumaş ki siz dışarıda 150 liraya malolan şeyi 650 liradan 550 ye düştü diye satıyorsunuz :) ) verdiğiniz cevaptan belli satış stratejiniz.

Aysira Gelinlik Logo Aysira Gelinlik 01 Ağustos 2019 11:15

Sayın Ceylan D. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş ve gerekli araştırma yapılmıştır. Mağazamızın tarafınıza ilettiği bili doğrudur. Mağazalarımızda kampanyalı ürünlerimiz hariç diğer tüm ürünlerimizin alımında duvak ayrı olarak etiketlendirilmektedir. Duvakların ücretsiz olduğu kampanyalı modellerimiz de mevcuttur. Eğer siz kampanya harici bir ürün tercih ettiyseniz duvaklarımızı ücretli olarak temin edebilmektesiniz. Bilgilerinize sunarız,

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Ziyaretçi 30 Temmuz 2019 08:25  

    Çok haklı bunun dışında da en ufak bir işelmi bile yapamayan terzicilerle dolu. Her sorunun cevabı kurumsal olmaları. Kesinlikle rezaletler

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler