25 Nisan 2016
Yorum Yap
#5368708

Aysira Gelinlik Provası!

Diktirmekte uğraşmak istemediğim için hazır gelinlik almak istedim. Ama hata yapmışım. Yer bildireyim Kadıköy boğa'ya çıkarken Aysira mağazası. Ben böyle sorumsuzluk böyle işinde saçma sapan iş yapan bir yer görmedim, sabah terzisi aradı 13:00'de olan randevuma yetiştiremedim 1 hafta sonraya erteleyelim dedi, kabul etmedim gittim 16.00'da giydim gelinliği hiç tadilat yok oranın müdürü T**** Hanım tatsızlık çıkmasın diye kendi ilgilendi inatla terzi gelsin diye bekledim, başka terzi geldi üzerimde gelinliğin astarını kesmeler üzerimde dikiş yapmalar, inanın gidin diktirin sıfır profesyonellik şikayetçiyim ve kimseye de önermiyorum.

Burcu Burcu 3.492 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Aysira Gelinlik Temsilcisi26 Nisan 2016

    Sayın Burcu Uzuner, Müşteri İlişkileri birimimiz sizi aramış ancak müsait olmamanız sebebi işle sizinle sözlü olarak iletişim sağlanamamıştır. Bahsetmiş olduğunuz konu ile ilgili mağazamız ile görüşülmüş,bilgi alınmış aynı zamanda konu idari yetkililerimiz tarafından araştırılmıştır. Randevu saatiniz ile ilgili mağazamız 2 saat kadar erteleme istemiş ancak kabul etmemeniz üzerine aynı gün mağazamızda randevunuz gerçekleşmiş ve mağaza müdürümüz sizinle bizzat ilgilenmiştir. Prova esnasında görüp, içinizin rahat etmesi sebebi ile gelinliğinizin tülü üzerinde düzeltme işlemleri yapılmış ve sizin isteğiniz üzerine ürününüz ertesi gün eksiksiz ve yine sizin onayınız ile kusursuz bir şekilde tarafınıza teslim edilmiştir. Aysira olarak kusursuz müşteri memnuniyeti ilkesi ile çalışmaktayız ve hiçbir ürünümüzü müşterimizin onayı olmadan teslim etmemekteyiz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz,

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler