Aysira Gelinlik ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Aysira Gelinlik Kızılay, Depozito Bedeli Ödenmedi!

8.527görüntüleme
Mehmet
Mehmet 20 Eylül 2019 14:11

31.08.2019 düğünümüz için Ankara Kızılay Aysira gelinlikten gelinlik kiraladık depozito bedeli olarak da 640 TL ödeme yaptık ve bize gelinlik iade edilince depozito iade edilecek denildi. Düğün bitti gelinlik 03.09.2019 iade ettik fakat gelinlikte düğün salonuna girerken yanan meşalelerden kıvılcım sıçradığı için birkaç yerinde yanık tespit edildi ve bu yanık hasarı için depozitonun 300 TL'sinin kesileceği söylenildi ki en başta gelinlik alırken bu bilgiler bize hiç verilmedi. Halen iade bedeli olan para geri ödenmedi merkezinizi arayıp F*** hanım ve f** hanım şikayet edip söylediğim halde arayacağız denildi aranıp ilgilenilmedi söyler misiniz bu gelinlikler giyilince yerlerde de sürünecek çekim esnasında çevreye maruz kalacak her düğün salonunda yakılan meşaleli yoldan geçecek daha v. s. Nasıl alındığı gibi size teslim edilmesini beklersiniz. Büyük hasarlar hariç illaki küçük hasarlar olacak vitrinde tutmak için almıyoruz sonuçta telafisi olabilecek bu küçük hasarlar için kesilen depozitolar büyük rakamlar tamir bedeli ne ise o kesilmelidir kurumsal firma reklamınız şubeleriniz var ama yaklaşım ve sisteminiz hiç kurumsala yakışır şekilde değil sonuç olarak biz satın alınabilecek paraya sizden gelinlik kiralamış oluyoruz merkezinize sorunumuzu dile getirip şikayet ediyoruz ilgi alaka yok pişmanız keşke sorunsuz alışveriş yapacağımız başka bir yerden alsaymışız. En kısa sürede de paramın iade edilmesini istiyorum edilmedi. Gerekli Tüketici Hakları mecrilerine de başvuracağımı belirtirim.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler