Aysira Gelinlik  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Zeynep'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum

Aysira Gelinlik Kapora İade Talebi

5.042görüntüleme
Zeynep
Zeynep 08 Haziran 2020 11:57

Aysira Gelinlik ile 29.02.2020 tarihinde yapmış olduğum gelinlik sözleşmesine istinaden 1000 TRY tutarında kapora ödedim. Evlilik tarihim ise sözleşmede belirtildiği gibi 03.07.2020 tarihinde olacaktı. Covid-19 nedeniyle planlamış olduğumuz düğün organizasyonum bizlerin ve kamu sağlığının yararı doğrultusunda iptal edildi.

Yapmış olduğumuz bu iptal mücbir sebeplerden ötürü olduğundan Aysira Gelinlik firmanın ödemiş olduğum kaporayı mücbir sebeplerden ötürü olduğunu ve durumu izah ederek kaporanın iade edilmesini talep ettim. Ancak kapora iadesinin söz konusu olmayacağını belirtmişlerdir. Almış oldukları bu kapora tutarı satıcıya haksız kazanç sağlayacağından tutarın iade edilmesini tekrardan talep ediyorum.

Zeynep
Zeynep11 Haziran 2020 14:39

Şikayetim yayınlandıktan hemen sonra benimle iletişime geçtiler. 1000 lira ödemiş olduğum kaporanın sadece 670 lirasını ödeyebileceklerini belirttiler. Bunu kendilerine sorduğumda nakliye ve depoda saklama bedeli vb... Sebeplerden ötürü kesmek durumunda olduklarını dile getirdiler. 2 gün sonra da ödeme gerçekleşti. Ancak daha önceki görüşmemde asla mümkün olmadığını belirtip şikayetten sonra ödeme yapmaları da ayrı bir ironi. Ancak paramın belli bir kısmını aldığım için de memnunum.

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Alpsatan
Alpsatan10 Haziran 2020 01:18
 

Gelinliğinizi diktirdiniz mi?

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler