sta-4-hoverİyi Çözüm

Aysira Gelinlik Bilgim Dışı Teşhir Ürün Verdi

Merve Merve18 Temmuz 2017 20:43

Aysira Kadıköy şubesinden tülü kalmadığı için alamadığım mbs080803 model gelinliği Pendik şubesinden liste fiyatının 1000 TL altına aldım (o güne özel ve tek o modelde olan söylenene göre sadece Pendik mağazasının yapabildiği indirimle). Düğün günü 1 saat sonra gelinlik yırtıldı. Fotoğraf çekimi ve oyun olmadan olağan dışı bir hareket yapmadığım halde sahneye ilk çıktığımda koltuk altından yırtılmıştı hatta pasta kesiminde fotoğrafım var yırtık halde. İkinci gün de gelinliği giyeceğimden bir gelinlikçiye götürdüm tadilat için, bu tülün eski tül olduğunu beklediğini o yüzden yırtıldığını tadilat yapamayacağını söyledi. İkinci düğüne yırtık gelinlikle çıkmak ve düğünde oturmak zorunda kaldım, düğünden sonra mağazaya durumu anlatmaya gittiğimde dönüş yapacaklarını söylediler ama dönüş olmadı fotoğraf çekimlerim var ve hala gelinliğim yırtık. Bana bilgim dışı teşhir ürünü verildiğini düşünüyorum.

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Cevaplar

Aysira Gelinlik Logo Aysira Gelinlik 24 Temmuz 2017 16:27

Sayın Merve K. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş, müşteri ilişkileri birimimiz ve mağazamız sizinle iletişime geçmiştir. Ürün ile birlikte mağazaya davet edilmenizin ardından ürününüz inceleme ve tadilat için sizden teslim alınmıştır. Ürün, merkezimizde detaylı olarak incelenecektir. Ancak firma prosedürümüz gereği Türkiye genelindeki hiçbir mağazamızda teşhir ürünlerinin müşterilerimize verilmediğini tekrar bilgilerinize sunmak isteriz. Konu ile ilgili sizinle tekrar iletişime geçilecektir. Bilgilerinize sunarız.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler