Aysetatilde.com Tuhaf Rezervasyon Sistemi!

Hüseyin T. |

30.01.2016 tarihinde Aysetatilde.com 'dan Kıbrıs için uçak dahil tur rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyonla ilgili bilgilendirme maili geldi. Mailde sadece sözleşmenin doldurulup imzalanmasını ve 0216 ile başlayan faks numarasına gönderilmesi yazıyordu. Rezervasyonu gece saat 22:00' de yaptım ve mail geldi.

Bu saatte faksı nereden bulabilirsiniz? Neymiş efendim, mail geldikten sonra yarım saat içerisinde fakslanması gerekiyormuş. Gece açık bir yer bulacaksınız ve faks çekeceksiniz. Sisteme bak. Bugün firmadan tarafıma dönüş yapıldı ve rezervasyonumun iptal edildiğini söylediler. Neymiş, yarım saat içerisinde faks çekilmemiş. Ben bu firmadan şikayetçiyim. Maddi zarara uğradım.

Etiketler :

Acenta Tur İptal Rezervasyon İşlemleri