Aynigunkargo.com Onaylanan Sipariş Stokta Olmadığı İçin İptal Edilmiş.

Muhammed S. |

25.04.2014 cuma günü saat gündüz 10 civarında onaylanan siparişim 28.04.2014 pazartesi günü saat 15 civarında tarafıma geri dönüş yapılarak kendi tedarikçilerinin stoğunda kalmadığı için iptal edilmiştir.

Ki müşteriye önem verilse muhakkak bir tedarikçiden alınıp benim mağduriyetim giderilebilirdi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Nisan
    15:31

    Sayın Müşterimiz,

    Siparişiniz 24.4.2014 Cuma gecesi 23:00\'da ulaşmış olup sonraki ilk iş günü olan 28.04.2014 Pazartesi günü ürünün stokta kalmadığı ve tedarikçi firmadan da tedarik edilemediğinin anlaşılması üzerine tarafınıza dönüş yapılarak muadil ürün önerilmiştir. Tarafınızın bunu kabul etmemesi üzerine ödeme iadeniz hızlıca gerçekleştirilmiştir. Firmamız doğrudan üretici firmayla çalışmakta olup üretici firmanın stoklarında bulunmayan bir ürünün farklı noktalarda da bulunması ihtimalinin çok düşük olduğunu bilginize sunarız.

    Saygılarımızla