18 Eylül 2013

Aynı Uçağa Yanlışlıkla Aldığım Biletten İptal İçin Kesinti Yapan THY!

13 tarihli uçuş için grup olarak 7 bilet aldık. Bu biletler zaten 2 ay önce alındı. Gruptan bir arkadaşımız sağlık problemi ile uçuşa katılamayacaktı. Bize iade yapılmaz dediler. Sineye çektik. Sonra yerine gelecek arkadaşa bu akşam bilet alırken kendi sitelerinde ki imla hatası yüzünden daha önce kendime de almış olduğum biletten başkasına alırken Miles üyesi olduğum için sistem bilet ismini bana kesti.

Üzerine bende 1 dk. içerisinde rezervasyon bölümünü oradan da müşteri hizmetlerini aradım. Benden 198 tl lık biletten 50 tl kestiler. Bu nasıl bir vicdansızlık? Siz 1000 tane deve kesseniz ne yazar. Kul hakkı yiyen bir sistem kurmuşsunuz.

Cem 112 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön