24 Ekim 2016

Aynı Arızayı 2 Üründe de Yaşamam ve Firmanın İlgisizliği!

Temmuz ayında satın aldığım 55lh604v model TV arıza nedeni ile birinci ayında ilk açılmada ses var görüntü yok arızası ile değişti. Bayi'den satın aldığım için bayiden değiştirmem gerektiği iletildi ve farklı şehirden aldığım için televizyonu değiştirmek için aldığım yere gitmek zorunda kaldım. İkinci TV'de 1 hafta kullanımdan sonra aynı arızayı yapınca tekrar servise haber verdim. Şu an tüm her şey en başa döndü ve bu konudaki mağduriyetim hakkında müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ve hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve resmen bizi ilgilendiren durum yok gidin değiştirin televizyonunuzu daha ne istiyorsunuz tavrı ile yaklaşımla karşılandım. Müşteriye verdiği değer ve üründeki aynı arızayı 2 farklı TV de yaşamamdan dolayı artık markaya olan güvencim bitti. Ve müşteriyi yüz üstü bırakmalarından dolayı, hiçbir şekilde geri dönüş yapmamalarından dolayı şikayetçiyim.

Mehmet 1.686 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön