Aygaz-Mogaz Kampanyada Belirttiği Puanı Yatırmıyor.

Ahmet İ. |

Dikkat
çocuk var kulübünden 70 TL üzeri gaz alımında 30 TL indirime hak
kazanmama rağmen puandan düşmüyor. Opet'ten geçen hafta 89 liralık otogaz
aldım, kasiyer bayan 30 TL indirimi Opet Paro karttan düşemedi. Opet'i
aradım, Paro kartı aramamı söyledi. Paro kartı aradım, sorunu Aygaz
çözeceğini belirtti. Tekrar 86 liralık gaz almam söylendi aldım yine düşmediler.

Arada 30-60 aldıklarım hariç. Bir aya yaklaştı sorun, mailler yazışmalar bende kayıtlı. Müşteri hizmetlerindeki bayanların hepsi ayrı söylüyor. En son bu konuyla ilgili kaydımın dahi olmadığı söylenince puanları yüklememek için neler yapıldığını gördüm. Buradan sonra yazacağım yer EPDK ve hakem heyeti, umarım çözülür.

Etiketler :

Kampanya-İndirim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Ocak
    15:10

    Sayın yetkili;
    Sitenizdeki şikayete istinaden,müşterimiz ile görüşme sağlanarak, konu hakkında gerekli bilgilendirilme yapılmıştır.
    Şikayetin kapatılması hususunda yardımlarınızı rica eder,
    Saygılarımızı sunarız.

    Aygaz Hizmet Hattı
    444 4 999