Aygaz Kampanya Puanlarım Yüklenmiyor!

Orhan Y. |

Avea ve aygaz ortaklaşa bir kampanya düzenlemiş. İlk 50 TL gaz alımına 5 TL ve sonrakilere 10 ve 15 TL puan şeklinde. 78*****82 nolu kartım ile Opet İskenderun/Hatay 'da bulunan benzin istasyonundan 04/02/2013 de 50 tl gaz aldım. Öncesinde gerekli sms atma ve kiosktan girme işlemlerini yaptım. Ama verilmesi gereken 5 TL puan verilmedi. 444 4 999'ü arayarak zorla 5 TL puan yüklettim. Arkasından 18/02/2013 de 50 TL daha gaz alımı yaptım. Bu sefer 10 TL yüklenmesi gerekirdi ama o da yüklenmedi. 444 4 999'u aradım, size döneceğiz dendi ama halen geri dönen olmadı. Sitelerinden mail attım ama ilgilenen olmadı. 10 TL puanımın yüklenmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Puan - Üye Kart

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Orhan Y.
    27 Şubat
    11:23

    firma beni 10 ay sonrada olsa aradı, 10 tl kartıma yükleme yapıldıgını söyledi ama puan yüklenmedi :(((

  • 31 Ocak
    16:57

    Sayın yetkili;
    Sitenizdeki şikayete istinaden,müşterimiz ile görüşme sağlanarak, konu hakkında gerekli bilgilendirilme yapılarak,müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.
    Şikayetin kapatılması hususunda yardımlarınızı rica eder,
    Saygılarımızı sunarız.

    Aygaz Hizmet Hattı
    444 4 999

  • 31 Ocak
    16:56

    Sayın yetkili;
    Sitenizdeki şikayete istinaden,müşterimiz ile görüşme sağlanarak, konu hakkında gerekli bilgilendirilme yapılarak,müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.
    Şikayetin kapatılması hususunda yardımlarınızı rica eder,
    Saygılarımızı sunarız.

    Aygaz Hizmet Hattı
    444 4 999