18 Haziran 2016

Aygaz Arızalı Küçük Tüp ve Kaba Personel!

18.06.2016 saat 12:40'ta İzmir Yayla Pet bayisinden küçük tüp istedim. Bayiden daha önce aldığım küçük tüp evde aşırı koku yapmıştı. 2-3 sefer conta değiştirdim, koku devam etti. Sonra yaptığım kontrolde tüpün arızalı olduğunu ve sızdırdığını gördüm. Neyse o tüp bitti ve istediğim yeni tüp geldi. Gelir gelmez dağıtıcıya arızalı tüpü su kontrolü ile sızdırdığını gösterip yeni tüpü kontrol edip öyle teslim alacağımı söyleyince, adam kaba bir şekilde; abicim bunlar bize mühürlü geliyor deyip elimdeki getirdiği tüpü alıp sinirli bir şekilde mührü söküp bak bir şey yok dedi. Bende niye tepki gösteriyorsun, içeride zehirlenip ölsek daha mı iyi deyip tüpü buna rağmen alıp su kontrolü ile sızdırmadığını gördükten sonra parasını ödedim. Personelin tepkisini anlamadım? Bayi olarak hem arızalı tüp satıyorsun, hem de bana tepki veriyorsun. Git raporunu tut, arızalı tüpü fabrikaya iade et.

Oktay 3.390 Okunma

Cevaplar

  • Oktay'ın Teşekkür Mesajı30 Haziran 2016

    İnsan hayatına mal olabilecek önemli bir konuyu geri çevirmeyip ilgilenildiği için teşekkür ederim.

  • Oktay 23 Haziran 2016

    Şikayetim dikkate alındı... Bölge sorumlusu arkadaşla uzun uzun ayrıntılı telefonda konuyla alakalı görüşüldü. Söz konusu bayiye bizzat gidip gereğinin yapılacağının sözünü aldım. Geri dönüş (sonuçla alakalı bilgi) olmadı... Ancak gerekenin yapıldığına inanıyorum...

  • Aygaz Temsilcisi18 Haziran 2016

    Sn. OKTAY K. Şikayetiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa sürede çözüm için gerekli süreç başlatılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön