16 Eylül 2013

Aygaz Aracımın Depo Kapasitesinden Fazla Yakıt Verdi!

01 *** ** plakalı aracıma gazı her zaman Opet Aygaz'dan alıyorum. Bunu 78*****18 nolu müşteri kartımdan görebilirsiniz. Aracımın yakıt tankı 30 litredir ve bunun 3 litresi havadan oluşuyor. 3 yıldır 27 litreden fazla gaz almayan depom ne hikmetse bugün 34 litre gaz aldı. Yani 7 litre fazla. Hemen itiraz ettim ama Altunizade Alev Petrol de çalışan arkadaşlar yapabilecekleri bir şey olmadığı söyledi.

Ben Aygaz markası güvencesi olduğu için her zaman sizden alıyorum yakıtımı ama bu olay beni üzdü. Bu konuyu araştırmanızı ve mağduriyetimi gidermenizi istiyorum.

Kumsal 124 Okunma

Cevaplar

  • Kumsal 17 Eylül 2013

    Şikayetin kapatılması için öncelikle mağduriyetin giderilmesi gerekiyor. Şuan için henüz benden sadece bazı evraklar istendi onları gönderdim bekliyorum zaten opet kart bilgilerim incelenirse uzun yollarda bile depom tamamen bittiği halde sadece 27 litre aldı.

  • Aygaz Temsilcisi17 Eylül 2013

    Sayın yetkili; Sitenizdeki şikayete istinaden,müşterimiz ile görüşme sağlanarak, konu hakkında gerekli bilgilendirilme yapılarak,müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Şikayetin kapatılması hususunda yardımlarınızı rica eder, Saygılarımızı sunarız. Aygaz Hizmet Hattı 444 4 999

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön