Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yüksek Voltaj Nedeniyle Asansörümüz Zarar Gördü, Maddi Mağduriyet Yaşadık

Okan
26 Ağustos 2025 16:44507

1 ay önce Hürriyet Mahallesi Ok Sokak No: 1-3 Kartal/İstanbul adresinde, Enerjisa kaynaklı gelen yüksek voltaj nedeniyle apartmanımızdaki "Konel" marka asansörün kumanda kartındaki devreler yandı ve ciddi bir maddi zarar oluştu. Kart tamire gönderildi ve yaklaşık 10.200 TL tutarında bir fatura ile karşı karşıya kaldık. Fatura ektedir.

Bu olay sonucunda mağduriyet yaşadık ve asansörümüz uzun süre kullanılamadı. Enerjisa ile henüz bir görüşme yapmadım. Tesisat numaram: 4013095963, sözleşme hesap numaram: 001024004480’dir.

Ayrıca, Asansörler Odası’nın da bu tür voltaj dalgalanmalarından dolayı birçok bölgede benzer mağduriyetler yaşandığına dair yayınladığı bir dilekçe elimde mevcuttur. Ekte iletiyorum.

Yüksek voltaj nedeniyle oluşan bu maddi zararın Enerjisa tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Zararın tazmin edilmediği durumda tüm yasal haklarımızı kullanacağımızı bildiririz.

26 Ağustos 2025 17:02 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ

26 Ağustos 2025 19:40

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

Okan
Okan
28 Ağustos 2025 18:09

Hadise 27-28 Temmuz gerçekleşti... Siz bugün 28 Ağustosta gelip ölçüm yapıyorsunuz. Ve talebimize olumsuz dönüş yapıyorsunuz. Yani 1 ay önceki hadiseyi bugün gelip ölçüm yaparak mı anlıyorsunuz anlamadım? Siz insanları bu şekilde kandırabileceğinizi mi düşünüyorsunuz. Tarafıma bir ödeme yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı beyan ederim.

31 Ağustos 2025 16:57

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 28.08.2025 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sanayi Tipi İşyerimizde 6 Aydır Süren Ciddi Voltaj Düşüklüğü Cihaz Arızalarına Yol Açıyor

Suat
16 Eylül 2025 15:34926

Enerjisa’dan sanayi tipi tarife ile hizmet almaktayız. Ümraniye Armağan Evler Mahallesi Dere Sokak No:153/155 adresindek...

Pendik Güzelyalı'da Gece Elektrik Kesintileri Ve Cihaz Arızası Mağduriyeti

Murat
Murat
AYEDAŞ
1 Eylül 2025 02:081.126

Enerjisa’dan elektrik hizmeti aldığım İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi Selahaddin Eyyubi Caddesi’nde yaklaşık 1 yıldı...

Sürekli Elektrik Kesintileri İş Yerimizde Maddi Zarara Yol Açıyor

İsa
12 Eylül 2025 20:40973

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik abonesiyim. Sultanbeyli Akşemsettin Otosanayi Sitesi No: 34 Sokak 2 adresinde ...

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Enerjisa Para İadesi Yapmıyor

Öykü
Öykü
AYEDAŞ
26 Ekim 2023 12:29908

Voltaj akım farkı sebebiyle, yani fazla voltaj verilmesi sebebiyle kombimizde elektronik kart okuyucusu bozuldu. Bu duru...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
AYEDAŞ Sokak Lambaları Yanmıyor!

AYEDAŞ SokakLambaları Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
AYEDAŞ İlgisiz Bir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

AYEDAŞ İlgisiz BirŞirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

Profil fotoğrafı
Gökmen
AYEDAŞ Direğin Kaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

AYEDAŞ DireğinKaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
AYEDAŞ Sokaklar Karanlık, Lambalar Yanmıyor

AYEDAŞ SokaklarKaranlık, Lambalar Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Tuna
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende İşçileri Ana Boruyu Patlatmış!

Enerjisa AnadoluYakası Perakende İşçileri Ana Boruyu Patlatmış!

Profil fotoğrafı
Mustafa
AYEDAŞ Çalışanının Bilgisizliği İnsanları Mağdur Ediyor!

AYEDAŞ ÇalışanınınBilgisizliği İnsanları Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ali