Yüksek Voltaj Nedeniyle Asansörümüz Zarar Gördü, Maddi Mağduriyet Yaşadık

1 ay önce Hürriyet Mahallesi Ok Sokak No: 1-3 Kartal/İstanbul adresinde, Enerjisa kaynaklı gelen yüksek voltaj nedeniyle apartmanımızdaki "Konel" marka asansörün kumanda kartındaki devreler yandı ve ciddi bir maddi zarar oluştu. Kart tamire gönderildi ve yaklaşık 10.200 TL tutarında bir fatura ile karşı karşıya kaldık. Fatura ektedir.
Bu olay sonucunda mağduriyet yaşadık ve asansörümüz uzun süre kullanılamadı. Enerjisa ile henüz bir görüşme yapmadım. Tesisat numaram: 4013095963, sözleşme hesap numaram: 001024004480’dir.
Ayrıca, Asansörler Odası’nın da bu tür voltaj dalgalanmalarından dolayı birçok bölgede benzer mağduriyetler yaşandığına dair yayınladığı bir dilekçe elimde mevcuttur. Ekte iletiyorum.
Yüksek voltaj nedeniyle oluşan bu maddi zararın Enerjisa tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Zararın tazmin edilmediği durumda tüm yasal haklarımızı kullanacağımızı bildiririz.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

Hadise 27-28 Temmuz gerçekleşti... Siz bugün 28 Ağustosta gelip ölçüm yapıyorsunuz. Ve talebimize olumsuz dönüş yapıyorsunuz. Yani 1 ay önceki hadiseyi bugün gelip ölçüm yaparak mı anlıyorsunuz anlamadım? Siz insanları bu şekilde kandırabileceğinizi mi düşünüyorsunuz. Tarafıma bir ödeme yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı beyan ederim.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 28.08.2025 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.














