30 Mart
Yorum Yap
#10289101

Ayedaş Haksız Kaçak Kullanım Cezası!

24.03.2018 tarihinde saatimin üzerinde mühür olmaması sebebi ile bir tutanak düzenlenmiştir. Sormak isterim her gün ise giderken saatte mühür olup olmadığını kontrol mu etmek gerekiyor? Saatimizin sağlıklı çalışması ve güvenli işlem yapmasının sorumluluğu tarafınıza aittir. Eğer mühür bulunmuyorsa kaçak kullanımı tespit etmek zorundasınız. Her ay faturası ortalama 150.00₺ gelen bir saat için sadece mührü kopuk olması sebebi ile 1066,35 ₺ ceza kesmeniz hukuka aykırıdır. Hiçbir uyarı yazısı yazmadan bu işlem yapılamaz. Kaldı ki binada bulunan herhangi biri bu mührü koparmış olabilir bu kaçak kullanıldığı anlamına gelmez. Bu konunun sözleşmeler değil sözleşme hukuku ve tüketiciyi koruma kanunu ve Türk hukukuna uygun düzeltilmesini cezanın iptal edilmesini ve kaçak kullanım ile ilgili bilir kişilerce saatim ve tesisatımda inceleme yapılmasını talep ediyorum.

Ramazan 1.244 Okunma

Cevaplar

  • Ayedaş Temsilcisi13 Nisan

    Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 04.04.2018 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; [email protected] adresinden veya Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ ALO 186 www.ayedas.com.tr

  • Ayedaş Temsilcisi30 Mart

    Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; [email protected] adresinden veya Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ ALO 186 www.ayedas.com.tr

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler