Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(279 değerlendirme)
Şikayet Yaz

AYEDAŞ adres

37 Şikayet
30100
(279 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

AYEDAŞ Kasıtlı Elektrik Kesintisi

profile
Ender
20 Ocak
164

Tam olarak gece 03:00'da 1 ila 2 dakikalığına kesinti oluyor, 2 gecede bir bu durum tekrarlanıyor. Tam 5 senedir AYEDAŞ'ı aradığımızda bir arıza olmadığı, 1 ila 2 dakikalık kesintinin olmayacağı söyleniyor ve konunun araştırılıp bilgi verileceği ifade ediliyor. Yıllardır net ya da tutarlı bir açık...

1

AYEDAŞ Mağduruyum, Ve Şikayetçiyim

profile
Murat
18 Aralık 2023
170

17/11/2023 tarihinde Cevizli Mahallesi Tansel Caddesi Sema Sokak No: 9 Maltepe'deki ikamet adresimde sıkça yaşanan elektrik kesintileri nedeniyle çamaşır makinem ve buzdolabımın kartı ile motoru zarar görmüştür. Ayedaş'a başvurduğumda ilk e-postada bölgemde elektrik kesintisi olmadığı belirtilmiştir...

AYEDAŞ Mağduruyum, Ve Şikayetçiyim
1

AYEDAŞ Adıma Açılan Sahte Abonelik

profile
Güney
05 Aralık 2023
148

Adreste oturmadığım halde kaçak elektrik ihbarı geldiğini araştırdım. O il ve ilçede hiç oturmadığım halde, daha sonra Enerjisa Pendik şubesine giderek itiraz dilekçesi yazdım. Gerekli evrakları ilettim ve ileri tarihli ikametgah adresimi e-Devlet üzerinden çıkardım; bu adresin geçmişi yok. Bugün ar...

1

AYEDAŞ Hukuk Bürosu Adres Bilgimi Nereden Biliyor

profile
Fehmi
23 Kasım 2023
616

Mesai saatleri dışında kurumsal olmayan bir telefondan ikamet ettiğim adresteki apartman yöneticisi bilgisi almak talebiyle bir telefon aldım. Arayan kişi adres ve telefon bilgime sahip olması ve özel numaradan araması sebebiyle nereden aradığını sorduğumda AYEDAŞ hukuk bürosu cevabını aldım. AYEDAŞ...

1

AYEDAŞ Sokak Aydınlatması Zaafiyeti

profile
Serdar
06 Kasım 2023
119

Pendik ilçesi Ömer Muhtar Caddesi üzerinde bulunan sitemizin önünde 80 metre boyunca bir sokak lambası bulunmamaktadır. Hem güvenlik hem trafik açısından büyük zafiyet doğurmaktadır. Acilen sokak aydınlatmalarının konmasını talep ediyoruz. Adres Ömer Muhtar CD No:9 Pendik İstanbul

AYEDAŞ Binamızın Dibindeki Elektrik Direği

profile
Sultan
27 Eylül 2023
92

Oturduğumuz binanın hemen dibinde bulunan elektrik direği yüzünden geceleri evde ışık yanıyor sanki ve asla çocuklarım uyuyamıyor. Cadde zaten oldukça aydınlık, çok gereksiz lütfen o direği kaldırır mısınız, adres: armağan evler mah. Diriliş Cad. No34. Çok rica ediyoruz. Bu konuda yardım istiyoruz l...

AYEDAŞ Taşındığım Adres İçin Adıma Kaçak Belgesi Düzenlenmesi

profile
Emine
12 Eylül 2023
116

Bir önceki oturduğum yer, teras dubleks bir evdi ve ev sahibi bu daireyi iki farklı daire olarak kiralıyordu. Su ve doğalgaz saatleri her iki daire için ayrıydı, ancak elektrik saati ortaktı ve alt kattaki diğer daireye aitti. Faturalar her ay ikiye bölünerek ödeniyordu. 2023 yılının Ocak ayında, da...

1

AYEDAŞ Haftada İki Gün Elektrik Kesintisi Yapıyor

profile
Ahmet
02 Temmuz 2023
325

AYEDAŞ haftada 2 kez /3 kez elektrik kesilir mi? 2023 yılındayız. Sizin yüzünüzden elektrikli ev aletlerimiz bozuluyor. Sözleşme no 1011813205, Adres : İstanbul - Şile - Şuayipli Mahallesi - Yuvam sokak -haftanın en az iki günü 1'er saati geçecek şekilde yıllardır ama yıllardır elektrik kesiliyor. S...

AYEDAŞ Sayaç Ve Yanlış Adres Yazılmasından Dolayı Mağduriyet

profile
Canan
24 Mayıs 2023
31

AYEDAŞ sayaç değişiminde yapılan yanlışlık bir türlü düzeltilemiyor. Önce dükkan olarak gösterilmiş, onu düzelttiler. Şimdi mesken olarak gözüküyor, ancak adreste hala dükkan olarak yazıyor. Devletten elektrik yardımı alamıyorum, çünkü adreste hala dükkan yazdığı için. Ayrıca, dükkan olarak göründüğ...

AYEDAŞ Bana Ait Olmayan Kaçak Borca İtirazım

profile
Adem
17 Mayıs 2023
36

Ben 05.01.2023'te evi kiraladım 10.01.2023 tarihinde elektrik sözleşmesi yaptım 11.01.2023 tarihinde bana 3600 TL kaçak elektrik kullanımı faturası geldi. İstanbul Anadolu yakası Sancaktepe bölgesi elektrik kaçak idaresine gittim dilekçe verdim 18.01.2023 tarihinde. Benden önceki kiracı 02.11.2022 t...

1

Ayedaş Ataşehir Çocuk Parkı Yanında Çukur

profile
Barış
14 Nisan 2023
349

Yaklaşık 2 haftadır, ofisimiz karşısındaki açılan çukur Ayedaş ekipleri tarafından bir kablo bağlanmadığı için kapatılamamaktadır. Konuyla ilgili defalarca 186 ile telefonda görüşmeme rağmen, yeraltı kablolama ekibi yerine arıza ekibi yönlendirilmiştir. Açılan çukur aynı zamanda çocuk oyun parkı yan...

Ayedaş Ataşehir Çocuk Parkı Yanında Çukur
Ayedaş Ataşehir Çocuk Parkı Yanında Çukur
Ayedaş Ataşehir Çocuk Parkı Yanında Çukur
+3
1

Ayedaş Çamaşır Makinesi Yüksek Voltaj Hasarı

profile
İsmail
22 Mart 2023
645

Merhaba, 14.03.2023 tarihinde Bosch marka çamaşır makinesimiz, Bosch yetkili servis tarafından yüksek voltaj nedeniyle zarar gördüğü için (tespit tutanağı ekte mevcuttur) ortalama 15 aylık garanti kapsamında olmasına rağmen kartın yanması sebebiyle (ekten de görülebileceği gibi) garanti kapsamına g...

Ayedaş Çamaşır Makinesi Yüksek Voltaj Hasarı
Ayedaş Çamaşır Makinesi Yüksek Voltaj Hasarı
Ayedaş Çamaşır Makinesi Yüksek Voltaj Hasarı

Ayedaş Elektrik Kesintisi Sorun

profile
Başak
06 Şubat 2023
334

Her gün elektrik kesintisinden çok sıkıldık sanki köyde yaşıyoruz böyle bir şey olabilir mi gece gündüz fark etmiyor bu soğukta elektrik mi kesilir yemin ederim rezalet adres Kısıklı Mahallesi rehber sokak bir ilgilenilsin artık böyle bir şey yok! Üzerinde durun da artık bir ilgilenin su halkla da a...

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende 2023'te Elektrik Kesintileri

profile
Volkan
09 Ocak 2023
968

Ani elektrik kesintileri yüzünden evde bulunan cihazlar hakkında endişe etmekteyim. Beyaz eşyanın teki 10 bin üzerinde ama bir türlü giderilemeyen elektrik arızaları yüzünden hepsi risk altında. Üstelik bu kesintiler yüzünden bozulacak herhangi bir cihaz için maddi ödeme yapılıp yapılacağı da muamma...

Ayedaş 2023'te Elektrik Kesintileri

profile
Volkan
09 Ocak 2023
748

Ani elektrik kesintileri yüzünden evde bulunan cihazlar hakkında endişe etmekteyim. Beyaz eşyanın teki 10 bin üzerinde ama bir türlü giderilemeyen elektrik arızaları yüzünden hepsi risk altında. Üstelik bu kesintiler yüzünden bozulacak herhangi bir cihaz için maddi ödeme yapılıp yapılacağı da muamma...

5
Çözüldü

Ayedaş Düşük Voltaj Sorunu Çözülmemesi 186'nın Yetersizliği

profile
Ümit
02 Ocak 2023
577

"Sağ olsunlar bugün itibariyle gelip tüm apartmanın yazdığım konuyla ilgili problemi çözüldü. İlgililere teşekkür ederim."

Yaklaşık iki haftadır süre gelen bir sorunumuz var apartman olarak sürekli voltaj düşüklüğü problemi yaşıyoruz. Elektronik cihazlarımız hata veriyor y...

Ayedaş Kazdı Döşedi, Ama Yolu Düzeltmedi

profile
Samet
26 Aralık 2022
330

Ayedaş bundan 3 hafta önce bir kablo döşemesi için 70 cm genişliğinde çukur açtı kabloyu döşedi üzerini toprakla kapattı, sonra bir yağmur yağdı şu anda bütün arabalar muzdarip. Tampon vuranlar, ya neden açtığınız gibi kapatmıyorsunuz? Belediye çözüm merkezini aradım, dünyadan bihaber yaşıyorlar. Na...

1

Ayedaş Şirketi Tarafından Yapılan Usulsüz İşlem

profile
Ali
17 Kasım 2022
2.393

Anadolu Elektrik Dağıtım Şirketi 2018 yılından mobil görüşme üzerinden pasif bir elektrik aboneliği başlatmışlar bunu hangi hak kanun ile yapmışlar çok merak ediyorum böyle bir hak kanun varda bizim mi haberimiz yok bunun üzerine adres için inceleme başlatın diye dilekçe verdim telefonda görüştüm se...

1

Ayedaş Enerjisa Yeni Aldığım Dairede Enerji Açmaması

profile
Ferda
11 Kasım 2022
702

1 ay kadar önce Pendik Kurtköy Mah. Diye geçen yerden bir ev aldım. Enerjisa'nın evraklarımda adres değişikliğini bahane etmesi yüzünden elektriği açmayı kabul etmediler. Daha önce aktif olarak kullanılmış. 15 yıllık bina... Önceki adresler ve kapı numaraları değiştirilmiş. Taşınamıyorum. Mağdur du...

1

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Anahtarı Geri İstiyorum

profile
Arzu
09 Kasım 2022
378

03.11.2022 tarihinde 4005048920 tesisat numaralı abonenin saat değişimi yapıldığı esnada panonun anahtarını elemanlar yanlarında götürdüler ikinci kez bildiriyorum kimse ilgilenmiyor müşteri hizmetleri adres isim almak dışında başka çözüm üretemiyor biz kimsenin izinsiz bir şeyini almıyoruz kuruş ku...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır AYEDAŞ 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Ayedaş nedir?
Açılımı İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş şeklindedir. Ayedaş, İstanbul Anadolu Yakası elektrik dağıtım bölgesinde bulunan ilçeler kapsamındaki elektrik dağıtım şebekesi inşa, bakım ve işletme faaliyetlerini sürdürmektedir.
Ayedaş müşteri hizmetleri numarası nedir?
186 no’lu Ayedaş çağrı merkezini arayabilirsiniz.
Ayedaş elektrik kesintisi duyurularını nereden takip edebilirim?
Ayedaş Bilgilendirme sayfasından tüm planlı bakım ve kesintilerin takvim takibini gerçekleştirebilirsiniz.
Ayedaş fatura ödemeleri nereden yapılır?
Ayedaş fatura ödemelerinizi anlaşmalı banka gişelerinden, otomatik ödeme talimatı vererek, telefon ya da internet bankacılığıyla, PTT şubelerinden ya da kredi kartı ile internetten yapabilirsiniz.
Ayedaş ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Ayedaş hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Ayedaş Hakkında

Ayedaş açılımı; İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş şeklindedir. Adından da anlaşılacağı gibi Ayedaş, İstanbul Anadolu Yakası elektrik dağıtım bölgesinde bulunan ilçeler kapsamındaki elektrik dağıtım şebekesi inşa, bakım ve işletme faaliyetlerini sürdürmektedir. İstanbul’un Anadolu Yakası tarafında yaşayan yaklaşık 5.3 milyon kişinin elektrik dağıtımına erişimini sağlayan firma günümüzde EnerjiSA bünyesinde bulunmaktadır. Ayedaş’ın hisselerinin %100’ünün blok satışı yöntemiyle özelleştirilmesi için yapılan ihaleyi EnerjiSA’nın kazanmasıyla birlikte, Ayedaş Sabancı Grubu bünyesine geçmiştir. Hayattaki en önemli enerji kaynaklarından biri olan elektrik, farklı il ve bölgelerde farklı firmalar tarafından dağıtılmaktadır. Bu işi İstanbul Anadolu Yakası’nda üstlenen firma da Ayedaş’tır. Faaliyet gösterdiği bölgelerde elektrik enerjisini müşterilerine kaliteli ve çevreye duyarlı hizmet anlayışla sunmayı başaran Ayedaş, altyapı çalışmalarını da çevresel değerleri göz önünde bulundurarak gerçekleştirmektedir. İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet eden kişilerin Ayedaş ile ilgili, Ayedaş hizmetleri ile ilgili yorum ve şikayetlerini de inceleyerek firmanın elektrik dağıtım hizmetleri ile alakalı daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Ayedaş Hizmet & Faaliyetleri Nelerdir?

Ayedaş’ın sunmuş olduğu temel hizmet elektrik dağıtım şebekesi inşa, bakım ve işletme faaliyetleridir. Günlük yaşamın vazgeçilmez enerjisi olan elektrik enerjisini, insan odaklı hizmet anlayışı ve gelişen teknolojiye uyumlu sistemlerle müşterilerine ulaştıran Ayedaş’ın hizmet bölgesi İstanbul Anadolu Yakası’dır. Sürdürülebilirlik odaklı çalışmalarla hizmet kalitesini her geçen gün daha da arttırmayı amaçlayan firma, hayatın her anına dokunan çözümler sunmaktadır. Anadolu Yakası’ndaki elektrik dağıtım hizmetlerini, bilgilendirme ve işletme faaliyetlerini sürdüren Ayedaş, milyonlarca müşterisine kaliteli elektrik dağıtım hizmeti verebilmek için sürekli çalışmaya devam etmektedir. Katma değer yaratan çözümler geliştirmek için AR-GE ve akıllı şebeke projeleriyle geleceğe de yatırım yapan Ayedaş, aynı zamanda elektrik dağıtım sistemlerini ve yatırım faaliyetlerini verimliliği arttıracak şekilde planlamaktadır. Ayedaş elektrik kesintisi, abonelik, arızalar, fatura ödemeleri gibi tüm konularda müşterilerine hızlı ve kusursuz bir hizmet sunabilmeyi amaçlayan firma, aynı zamanda çevre duyarlılığı konusunda da oldukça titiz davranmaktadır.

Ayedaş İletişim Kanalları Nelerdir?

Faaliyet bölgesinde bulunan müşterilerine kaliteli ve çevreye duyarlı bir anlayışla elektrik enerjisi sunan Ayedaş, ayrıca müşterilerine ve hayata değer katmayı kendine misyon edinmiştir. Bu bakış açısıyla müşteri memnuniyetine de oldukça önem veren firma geniş bir iletişim ağı sunmaktadır. Ayedaş iletişim kanalları arasında; iletişim formunu doldurma ve 186 no’lu Ayedaş müşteri hizmetlerini arama gibi yöntemler yer almaktadır. Bu iletişim kanallarını kullanarak merak ettiklerinizi sorabilir ya da yaşadığınız elektrik problemiyle alakalı yardım ve bilgi alabilirsiniz. Ayedaş arıza, elektrik kesintisi ve diğer konularla ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda paylaşabilir; diğer kullanıcılar tarafından yazılan Ayedaş şikayet ve yorumlarını da yine bu sayfa üzerinden okuyabilirsiniz.